Head of Cash Management Channels, Digital and Security offers H / F

Crédit Agricole S.A.; Montrouge; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution financière recherche un responsable des canaux de Cash Management pour diriger une équipe et développer des produits adaptés aux besoins des clients. Le candidat idéal a un Bac + 5, plus de 11 ans d'expérience en gestion de produits financiers, ainsi qu'une bonne connaissance des processus de digitalisation et de sécurité des paiements. Ce poste est basé à Montrouge en Île-de-France.

Qualifications

• Niveau d'expérience minimum: 11 ans et plus.
• Expérience professionnelle des produits Cash Management.
• Anglais courant requis.

Responsabilités

• Valider les besoins clients en collaboration avec les équipes commerciales.
• Définir l'offre cible et développer les produits.
• Assurer la veille réglementaire sur les produits.

Connaissances

Bonne connaissance des canaux de Cash Management

Digitalisation des processus

Stratégie de développement produit

Compréhension des enjeux de sécurité des paiements

Appétence pour le marketing

Formation

Bac + 5 (Ecole de commerce, d'ingénieur ou université)

Description du poste

Overview

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Head of Cash Management Channels, Digital and Security offers H / F

Type de contrat

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

Cadre

Responsibilities

Missions

Vous intégrez la Ligne-Métier International Trade & Transaction Banking (ITB), qui a pour mission principale d'accompagner les clients Entreprises et Institutions Financières dans la gestion de leurs besoins en matière de commerce international et de banque transactionnelle.

Au sein du pôle Produits Cash Management , vous animez une équipe de chefs de produit :

• Vous avez la responsabilité de la cohérence mondiale de l'offre des canaux, et assurez la conception et livraison de nouveaux produits et services de communication bancaire tout en suivant la gamme des produits existants.
• Vous répondez au plus près aux besoins clients et / ou aux exigences réglementaires dans le budget et planning impartis, et levez les alertes si nécessaire.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Valider les besoins clients en collaboration avec les équipes commerciales
• Assurer la veille commerciale sur votre périmètre
• Définir l'offre cible et développer les produits, en lien avec les équipes commerciales, les autres équipes produits et l'équipe innovation.
• Mener les projets en étroite collaboration avec les autres équipes produits, l'IT et les autres départements impliqués (Back-Office, Legal, Compliance, Risques, Innovation et autres départements CA-CIB)
• Mettre à disposition les supports de promotion de nouveaux produits en collaboration avec l'équipe Marketing (e.g. présentations clients, guides etc.)
• Maintenir la documentation technique et contractuelle à jour en collaboration avec les équipes concernées (Back-Office, Legal, Compliance, Risques, autres chefs de produit...)
• Assurer la formation, sur la base des supports adéquats, des équipes commerciales et des Clients
• Assurer la veille réglementaire sur les produits Cash Management Channels, en collaboration avec les équipes Compliance et Legal, et mettre en œuvre les actions adéquates.

Location

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Qualifications

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation Bac+5 (Ecole de commerce, d'ingénieur ou université).

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Expérience professionnelle des produits Cash Management. Une expérience des négociations de partenariats serait un plus.

Compétences.

Compétences métiers :

• Bonne connaissance des canaux de Cash Management, plus particulièrement Web banking
• Digitalisation des processus et des parcours clients et utilisateurs
• Stratégie de développement produit
• Compréhension des logiques de plateformisation
• Compréhension des enjeux autour de la sécurité des paiements et idéalement, connaissance de certaines des offres sur ce sujet
• Appétence pour le marketing et le digital

Compétences transverses :

• Esprit d'équipe et capacité à fédérer
• Capacité à coopérer
• Compétences en gestion de projet
• Capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelle
• Capacité à communiquer avec aisance et clarté
• Bon relationnel
• Rigueur et organisation
• Sens de la relation client
• Conduite du changement

Langues

Anglais courant