Hampton by Hilton Bordeaux Mérignac -Commis de salle

SOHOMA; Mérignac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 4 étoiles à Mérignac recherche un professionnel pour accueillir et installer les clients, ainsi que servir les plats et boissons. Le candidat idéal devra avoir au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire, posséder d'excellentes compétences en travail d'équipe et démontrer un sens aigu du service client. Les responsabilités incluent la gestion des réclamations des clients, tout en maintenant des standards de qualité et une présentation professionnelle. Avantages incluent mutuelle et remboursement des transports.

Prestations

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Forte aptitude à établir des relations positives avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir et installer les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Servir les plats et boissons en respectant les standards de qualité.
• Gérer les éventuelles réclamations des clients avec diplomatie et efficacité.

Connaissances

Travail d'équipe

Sens du service client

Communication interpersonnelle

Résolution de problèmes

Description du poste

Le Hampton by Hilton Bordeaux-Mérignac, un hôtel 4 étoiles de 160 chambres, ouvrira ses portes début 2026. Situé au cœur d'une zone d'affaires en pleine expansion, à proximité immédiate de l'aéroport, cet établissement est conçu pour offrir une expérience haut de gamme avec des services tels qu'un restaurant de spécialités italiennes, un centre de fitness et deux salles de séminaire.

Avantages

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%
• Accueillir et installer les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Servir les plats et les boissons en respectant les standards de qualité
• Assurer la mise en place et le nettoyage des tables après le service
• Collaborer efficacement avec l'équipe de cuisine pour garantir un service fluide
• Gérer les éventuelles réclamations des clients avec diplomatie et efficacité
• Maintenir une présentation personnelle et un environnement de travail impeccables
• Contribuer à la bonne ambiance de travail et à l'esprit d'équipe
• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
• Excellentes compétences en travail d'équipe
• Forte aptitude à établir des relations positives avec les clients
• Bonne communication interpersonnelle
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Sens aigu du service client
• Proactivité et capacité à résoudre les problèmes
• Présentation soignée et professionnelle