Gestionnaires du recouvrement Lutte contre la fraude F/H

URSSAF PAYS DE LA LOIRE; Angers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution publique en France recherche un Gestionnaire du Recouvrement pour lutter contre la fraude. Le poste, basé à Angers, est un CDD de 5,5 mois pour étudier des dossiers suspects et mettre en place des contrôles. Le candidat idéal a une formation en gestion ou en fraude et doit posséder des compétences interpersonnelles et une bonne connaissance de la législation. La rémunération est de 1917,57 € brut mensuel, avec divers avantages sociaux.

Prestations

Carte déjeuner (11,52 € / jour)

Prise en charge de 75% des frais de transport en commun

Forfait mobilité durable

Aide financière pour la garde d’enfant

13ème mois au prorata du temps de présence

Congés payés non pris rémunérés en fin de contrat

Qualifications

• Une expérience en recouvrement est appréciée.

Responsabilités

• Étudier et qualifier les dossiers suspectés de fraude externes.
• Exploiter les signalements internes et externes relatifs à la fraude.
• Mettre à jour l’outil de suivi régional des fraudes.
• Recenser les situations récurrentes pour mettre en place des contrôles.
• Effectuer des appels téléphoniques sortants pour accompagner les cotisants.
• Participer à des groupes de travail internes.

Connaissances

Curiosité et capacité à relever les détails suspects

Connaissances en législation relative au recouvrement des cotisations sociales

Sens du contact et aisance avec l’outil téléphonique

Organisation, réactivité, dynamisme

Autonomie

Adaptabilité

Discrétion et respect du secret professionnel

Sens du service public

Formation

Formation dans le domaine de la gestion et/ou de la fraude

Description du poste

Offre n° 201RSCV Gestionnaires du Recouvrement Lutte contre la fraude F/H

L'Urssaf des Pays de la Loire recherche 1 Gestionnaire du Recouvrement - lutte contre la fraude (H/F) au sein de la Direction Comptable et financière en CDD sur le site d'Angers. Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ? Rejoignez la direction comptable et financière et l'équipe dédiée à la mission Lutte contre la fraude de l'Urssaf des Pays de la Loire.

Site et durée de la mission :

• Contrat à Durée Déterminée de 5,5 mois à pourvoir dès que possible.
• Base du contrat au 4 rue de Landemaure, Angers.

Vos missions

• Étudier et qualifier les dossiers suspectés de fraude externes.
• Exploiter les signalements internes et externes relatifs à la fraude externe.
• Mettre à jour l’outil de suivi régional des fraudes.
• Recenser les situations récurrentes pour mettre en place des contrôles.
• Effectuer des appels téléphoniques sortants et accompagner les cotisants en situation d’usurpation d’identité ou d’adresse.
• Participer à des groupes de travail internes en collaboration avec les autres secteurs impliqués.

Profil recherché

Vous avez une formation dans le domaine de la gestion et/ou de la fraude. Une expérience en recouvrement est appréciée.

Compétences recherchées

• Curiosité et capacité à relever les détails suspects.
• Connaissances en législation relative au recouvrement des cotisations sociales.
• Sens du contact et aisance avec l’outil téléphonique.
• Organisation, réactivité, dynamisme, volonté et autonomie.
• Adaptabilité.
• Discrétion et respect du secret professionnel dans un travail d’équipe.
• Sens du service public.

Conditions de travail

• 36 heures de travail par semaine (lundi à vendredi).
• Environnement de travail agréable : bureau assis/debout, espace de co‑working, espace de détente.
• Possibilité de télétravail dès maîtrise du poste.

Rémunération

• Niveau 3 de la Convention Collective de la sécurité Sociale.
• Base mensuelle brute : 1917,57 €.
• Carte déjeuner (11,52 € / jour) pris en charge à 60% par l’employeur.
• Prise en charge de 75% des frais de transport en commun.
• Forfait mobilité durable.
• Aide financière pour la garde d’enfant.
• 13ème mois au prorata du temps de présence.
• Congés payés non pris rémunérés en fin de contrat.

Comment postuler

Vous pouvez nous adresser votre CV et lettre de motivation jusqu'au 28/12/2025. Les candidats sélectionnés seront contactés pour un entretien en visio via Teams le 12/01/2026. Ils pourront également être soumis à des tests de personnalité et/ou mises en situation professionnelle.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d’activité : Activités générales de sécurité sociale.

Employeur

100 à 199 salariés. Les Urssaf sont des organismes de droit privé chargés d’une mission de service public. 740 collaborateurs travaillent au sein de l’URSSAF des Pays de la Loire.