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Gestionnaire Sinistres Entreprises H / F

Maïki

Lyon

Hybride

EUR 35 000 - 45 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une société spécialisée en assurance recherche un Gestionnaire Sinistres Entreprises en CDI pour intégrer son équipe à Lyon. Le candidat idéal doit justifier d'une expérience en gestion de sinistres et être issu d'une formation en assurances. Les responsabilités incluent le traitement des dossiers sinistres et l'assistance aux clients. Une rémunération annuelle brute entre 35 et 45k est proposée, ainsi que des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après validation de la période d'essai.

Prestations

Rémunération fixe entre 35 et 45k bruts annuel
Statut Agent de maîtrise / Technicien
2 jours de télétravail possible
Horaires flexibles

Qualifications

  • Expérience de 3 ans sur un poste similaire.
  • Bonnes connaissances sur la réglementation et les procédures de gestion.
  • Maîtrise des risques auto, marchandises transportées ou construction.

Responsabilités

  • Enregistrer les déclarations de sinistres et informer les clients.
  • Mandater un expert et étudier son rapport.
  • Vérifier les clauses du contrat.
  • Effectuer le suivi des dossiers sinistres.
  • Assister les clients durant l'instruction des dossiers.

Connaissances

Connaissances en gestion de sinistres
Rigueur
Sens du service client

Formation

Formation Bac +2 à Bac +4 en assurances
Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialiste de l'assurance transport, construction et risque industriel, un Gestionnaire Sinistres Entreprises (H / F) en CDI dans le 6ème arrondissement de Lyon.

A ce titre, vous assurerez le traitement des dossiers sinistres des clients du groupe.

VOS MISSIONS :
  • Enregistrer les déclarations de sinistres et informer les clients sur la procédure à suivre
  • Mandater, si besoin, un expert et étudier son rapport d'expertise
  • Vérifier les clauses du contrat (garanties, barèmes d'indemnisation, exclusions)
  • Effectuer le suivi des dossiers sinistres (avec ou sans délégation)
  • Ordonnancer les paiements dans le cadre des protocoles de délégation
  • Assister les clients tout au long de l'instruction des dossiers
  • Établir les statistiques sinistres
  • Traiter les réclamations des clients
PROCESS DE RECRUTEMENT :
  • Un entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement de notre cabinet
  • Un entretien avec le/la Manager chez notre client
  • Un entretien avec le/la Responsable des Ressources Humaines chez notre client
Avantages
  • Rémunération fixe entre 35 et 45k bruts annuel
  • Statut Agent de maîtrise / Technicien
  • 2 jours de télétravail possible après validation de la période d'essai
  • Horaires flexibles
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
  • Rémunération fixe entre 35 et 45k bruts annuel
  • Statut Agent de maîtrise / Technicien
  • 2 jours de télétravail possible après validation de la période d'essai
  • Horaires flexibles
VOS ATOUTS :
  • Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +4 en assurances, vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire
  • Vous avez de solides connaissances concernant la réglementation et les procédures de gestion
  • Vous maîtrisez les risques auto, marchandises transportées ou construction
  • Vous faites preuve d'un certain sens du service client, vous travaillez avec rigueur et avez le sens du détail

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