Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours (RFI) F/H

AXA; Marly-le-Roi; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un gestionnaire de recours auto à Marly-le-Roi. Vous aurez la mission d'instruire et suivre des recours pour divers types de contrats, tout en participant aux réunions et formations. Le candidat idéal possède une Licence en Assurance ou un BTS avec expérience en sinistre. Des compétences en droit et en communication sont nécessaires pour ce rôle exigeant.

Qualifications

• Formation souhaitée en assurance ou domaine juridique.
• Expérience en gestion de sinistre IARD appréciée.

Responsabilités

• Analyser techniquement et juridiquement les dossiers.
• Identifier le fondement juridique ou conventionnel.
• Lancer et suivre le recours en autonomie.

Connaissances

Maîtrise des règles de droit

Compétences en assurance IARD

Aisance relationnelle

Capacité de négociation

Capacités rédactionnelles

Travail en équipe

Maîtrise d'Outlook et Excel

Formation

Licence Assurance ou domaine juridique

BTS Assurance avec expérience en gestion de sinistre IARD

Description du poste

Rejoignez le service Recours Auto Matériel de Marly, composé d'une équipe de 12 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients.

Vous aurez pour mission d'instruire, de lancer et de suivre des Recours Auto pour le compte d20AXA contre des compagnies adverses ou contre des tiers particuliers ou entreprises et d'encaisser les fonds récupérés.

Cette activité s09op09re sur tous types de contrats Garages, matériel agricole, auto 4 roues, 2 roues, caravanes - et sur tout type de garanties (Mat91nel ou Responsabilit91 Civile) pour des clients Particuliers ou Professionnels, ce qui vous garantit une grande diversité dans les dossiers que vous serez amen99s 99 g99rer.

Dans le cadre de vos activit99s quotidiennes, vous serez amen99 99 :

• Apprendre et appliquer les cas d'application de la convention IRSA et ceux du Droit Commun (application de la loi Badinter et autres avec un focus sur les proc99dures d'99scalade d99finies via la CORAL (Convention de R e9glement Amiable des Litiges))


• Apprendre et appliquer 99 identifier les cas applicables 99 chaque dossier confi99, 99 argumenter afin de défendre la position d'AXA et 99 rdiger les courriers n99cessaires 04 la gestion du Recours


• Suivre les dossiers qui vous seront confi99s et relancer les tiers adverses (mont99e d'99chelon, ...)


• Encaisser les fonds r99cup99r99s

Vous serez pleinement int99gr99 99 l'&eacutequipe et participerez aux diverses r99unions et/ ou formations dispens99es pour l'99quipe.

Missions principales :

• Analyse technique et juridique du dossier, d99termination des responsabilit99s,


• Identification du fondement juridique ou conventionnel, pr99paration de l99 argumentaire


• Recherche ou v99rification des donn99es concernant le tiers


• Lancement et suivi du recours, jusqu99 son aboutissement, en autonomie (gestion individuelle) et assist99 par l99 outil de gestion (agendages, relances)

Qualification / Profil attendu :

Licence Assurance ou domaine juridique, voire BTS Assurance avec exp99rience en gestion de sinistre IARD

Comp99tences :

• Ma eetrier les r99gles de droit et les techniques juridiques de l99 assurance IARD


• Ma eetrier les techniques de r e8glement de sinistres dans l99 un des domaines suivants : Auto, Dommages aux biens, Responsabilit99 civile


• Forte aisance relationnelle n99cessaire pour mener 99 bien les appels t e9l99phoniques sortants 99 destination de ses interlocuteurs externes et internes


• Savoir informer, n99gocier et convaincre


• Capacit99s rédactionnelles : savoir d99velopper un argumentaire e0 l99crit


• App99tence pour le travail en 52quipe


• Ma99trise des outils bureautiques : Outlook, Excel