Gestionnaire relation habitants - Gardien logé en CDI F/H

France Loire; Bourges; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise immobilière recherche un Gestionnaire Relation Habitants Gardien logé pour le secteur de Bourges. Vous serez responsable de l'accueil des locataires, de la gestion des demandes des habitants, et de l'entretien des parties communes. Une première expérience similaire et une formation en gestion immobilière sont souhaitables. Ce poste inclut un package de rémunération attractif, des RTT, et des avantages favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Prestations

Télétravail

Prime vacances

RTT

Activités sportives et moments conviviaux

Qualifications

• Vous possédez une première expérience similaire.
• Formation en gestion immobilière serait la bienvenue.
• Rigueur et sens de la qualité de service indispensables.

Responsabilités

• Assurer l'accueil du locataire lors de la remise des clés.
• Prendre en charge et traiter les sollicitations habitants.
• Assurer des visites périodiques et gérer les menues réparations.
• Participer aux actions d'animation avec les habitants.
• Gérer l'entretien des parties communes.

Connaissances

Aisance relationnelle

Diplomatie

Discrétion et confidentialité

Rigueur

Sens de la qualité de service

Formation

Formation en gestion immobilière

Description du poste

L'entreprise

Envie d'intégrer une entreprise où les valeurs humanistes sont au cœur de chaque projet ?

Chez France Loire, nous créons des lieux à vivre sains et durables en mobilisant un écosystème d'acteurs engagés !

Implantés en région Centre-Val de Loire avec 13 500 logements, notre promesse d’une expérience habitant réussie se concrétise par la création de produits et services adaptés aux besoins de chacun et une dynamique de développement ambitieuse avec la construction de plus de 350 logements par an.

Filiale du groupe national Arcade-VYV, nous portons une vision novatrice : concevoir un habitat promoteur de santé et respectueux du vivant.

Notre force : 220 collaborateurs passionnés et une démarche RSE ancrée depuis 2014, qui nous poussent à aller toujours plus loin dans nos engagements sociétaux et environnementaux.

Description Du Poste

Nous recherchons pour le secteur de Bourges, un Gestionnaire Relation Habitants Gardien logé :

Garantir La Satisfaction Des Habitants

Logé sur site et en lien avec le responsable territorial, vous devrez assurer à 60 % les missions d’un gestionnaire relation habitants et à 40 % les missions d’un gardien logé avec une permanence en loge :

• Assurer l’accueil du locataire lors de la remise des clés
• Assurer la prise en charge et le traitement des sollicitations habitants (veiller au respect des délais et à la qualité d’intervention des prestataires)

Garantir L’attractivité Des Sites

• Assurer des visites périodiques et gérer les menues réparations en partie commune
• Être force de proposition sur les améliorations à apporter pour maintenir et renforcer l’attractivité des sites

Gestion Administrative

• Saisir les bons de commandes dans le respect des règles des marchés

Gestion Relationnel

• Participer aux actions d’animation et aux réunions de concertation avec les habitants
• Faire respecter le règlement intérieur

Gestion De L’entretien Des Parties Communes

• Assurer le traitement des ordures ménagères (bornes de collectes enterrées et gestion des encombrants, répurgation).
• Assurer le nettoyage des abords des résidences

Gestion Technique

• Détecter et signaler les anomalies de sécurité et de propreté (problème d’éclairage, porte de hall qui ne ferme, présence d’encombrants…)
• Contrôler la réalisation des travaux de maintenance

Profil recherché

Le petit +

Lors de votre arrivée, nous mettons en place un parcours d'intégration afin de mieux comprendre votre environnement de travail et de découvrir nos métiers.

Et encore +

Un package de rémunération incluant 13ème mois et une prime vacances, une prime d'intéressement, des RTT, du télétravail. Et parce que la qualité de vie au travail de nos collaborateurs est importante, nous proposons aussi du sport, des moments conviviaux, des journées associatives… L'épanouissement professionnel passe aussi par un bon équilibre vie pro / perso.

Votre profil ?

Vous possédez une première expérience similaire. Une formation en gestion immobilière serait la bienvenue.

Aisance relationnelle, diplomatie, discrétion et confidentialité, rigueur, sens de la qualité de service, seront indispensables pour la bonne réalisation de tes missions !

Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre autonomie, vos aptitudes relationnelles et votre sens du service.

Convaincue ?

Vous êtes à la recherche d’un environnement dynamique et porteur de sens ? Alors nous n’attendons plus que vous ! Le service RH ne manquera pas de vous contacter pour un premier échange téléphonique si votre profil se démarque, et pour la suite, à vous de jouer, un entretien est à la clé !