Gestionnaire production d'assurances (H/F)

AIR ALPHA; Vesoul; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un courtier spécialisé en assurance recherche un Gestionnaire production d'assurances. Vous serez responsable de la rédaction des contrats et de la satisfaction client. Le rôle nécessite un an d'expérience minimum dans un poste similaire. Ce contrat CDI de 35H/semaine offre un salaire brut mensuel de 1900 à 2100 euros, des titres restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• 1 an minimum à un poste similaire, cette expérience étant indispensable.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Responsabilités

• Rédiger et mettre à jour les contrats d'assurance.
• Gérer les résiliations et renouvellements de contrats.
• Assister les clients et traiter les réclamations.

Connaissances

Conseiller, accompagner une personne

Gérer l'accueil téléphonique

Identifier et traiter une demande client

Présenter et valoriser un produit ou un service

Description du poste

Offre n° 196TQQV

Gestionnaire production d'assurances (H/F)

Air-Alpha, courtier spécialisé dans les produits d'assurance dédiés aux militaires, recherche un(e) gestionnaire production en assurance pour accompagner son développement et renforcer sa proximité client.

Missions principales :

En tant que Gestionnaire production, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Élaboration et suivi des contrats :

• Rédiger, éditer et mettre à jour les contrats en fonction des garanties souscrites.
• Veiller à la conformité des documents selon les normes réglementaires et les politiques de l'entreprise.
• Enregistrer les avenants (modifications de garanties, changement de bénéficiaires, etc.) et assurer leur suivi.
• Gérer les résiliations, renouvellements et suspensions de contrats.

Gestion administrative :

• Traitement des documents : gérer les pièces justificatives nécessaires (relevés d'information, justificatifs d'identité, etc.).
• Suivi des échéances : veiller au bon déroulement des renouvellements et informer les clients des dates clés.
• Saisie et mise à jour des données : alimenter les outils informatiques pour une gestion précise et efficace des contrats.

Relation client :

• Assistance client : répondre aux demandes concernant leurs contrats (garanties, montants, démarches, etc.).
• Coordination avec les commerciaux : apporter un soutien technique pour la constitution et la finalisation des dossiers.
• Gestion des réclamations : traiter les demandes liées à des litiges ou insatisfactions.

Pourquoi rejoindre Air-Alpha ?

• Un cadre de travail motivant : une entreprise reconnue pour sa réactivité, sa satisfaction client et sa proximité.
• Une mission avec du sens : accompagner des professionnels engagés en leur proposant des solutions sur mesure adaptées à leur réalité.
• Des opportunités de développement : évoluer dans un environnement stimulant, où vos réussites seront reconnues et valorisées.

Type de contrat :

CDI, 35H/semaine, travail en journée.

Salaire :

• Salaire brut mensuel : de 1900 à 2100 euros sur 12 mois.
• Titres restaurant / Prime de panier.
• Complémentaire santé.

Déplacements :

Jamais.

Profil souhaité :

Expérience :

• 1 an minimum à un poste similaire, cette expérience étant indispensable.

Compétences :

• Conseiller, accompagner une personne.
• Gérer l'accueil téléphonique.
• Identifier et traiter une demande client.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.

Savoir-être professionnel :

• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances.