Gestionnaire Indemnisation Dommages (H/F)

GROUPAMA PARIS VAL DE LOIRE; Tours; Hybride; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance locale à Tours recherche un Gestionnaire Indemnisation Dommages pour gérer les sinistres et accompagner les assurés. Vous travaillerez en CDI, avec un salaire brut annuel compris entre 25 000 et 26 000 Euros sur 13 mois et une possibilité de télétravail. Le candidat idéal est débutant ou possède un Bac+2 en Assurance ou Droit.

Prestations

Intéressement / participation

Indemnité transports

Qualifications

• Débutant accepté.
• Connaissances en assurance ou droit appréciées.

Responsabilités

• Gestion complète des dossiers sinistres, y compris le suivi et le règlement des indemnités.
• Accueil et accompagnement des assurés par téléphone.
• Pilotage du recours amiable conventionnel.

Connaissances

Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre

Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre

Définir les responsabilités dans un sinistre

Déployer les procédures d'indemnisation

Vérifier les garanties souscrites

Formation

Bac+2 ou équivalent en Assurance ou Droit

Description du poste

Offre n° 196TZDJ
Gestionnaire Indemnisation Dommages (H/F)

En tant que Gestionnaire Indemnisation Dommages, vous jouez un rôle essentiel dans la prise en charge des sinistres DAB RC. Vos principales missions seront :

1. Accueil et accompagnement des assurés : réception des appels, prise de déclaration, identification du sinistre, conseil sur les garanties et les modalités de traitement.
2. Gestion complète des dossiers sinistres : ouverture, instruction, mesures conservatoires, évaluation des provisions, suivi des échéances, coordination des intervenants, règlement des indemnités.
3. Pilotage du recours amiable conventionnel : défense des intérêts de l'assuré et de l'entreprise, négociation, calcul des indemnités.

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
Conditions de travail : Possibilité de télétravail

Salaire :

• Salaire brut annuel : 25 000 à 26 000 Euros sur 13 mois
• Intéressement / participation
• Indemnité transports

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalent en Assurance ou Droit

Compétences

• Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
• Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
• Définir les responsabilités dans un sinistre
• Déployer les procédures d'indemnisation
• Vérifier les garanties souscrites

Savoir-être professionnels

• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama. Avec 1580 collaborateurs sur 14 départements, réalisant un CA de 625 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur incontournable de son territoire.