Gestionnaire Fiduciaire H / F

Crédit Agricole Brie Picardie; Amiens; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière régionale recrute un Technicien Fiduciaire à Amiens. Ce rôle consiste à assurer le traitement des opérations financières des transporteurs de fonds et la gestion des valeurs en agence. Le candidat idéal apportera assistance et formation aux équipes des agences de proximité tout en participant aux évolutions du processus et des outils. Vous aurez un impact direct sur la fiabilité et l'efficacité des services offerts à notre large clientèle. Rejoignez-nous pour écrire la suite de votre avenir professionnel.

Responsabilités

• Assurer la réalisation et le suivi du traitement des opérations financières.
• Contrôler la bonne exécution du traitement des valeurs en agence.
• Assurer l’information et l’assistance préventive/curative des agences.
• Traiter les réclamations et dysfonctionnements de l’activité.
• Diagnostiquer les besoins des gestionnaires et proposer des solutions.
• Participer à l’animation et à la formation des collaborateurs.
• Contribuer aux évolutions du domaine d’activités.
• Participer à l’élaboration des tableaux de bord.

Description du poste

Le Crédit Agricole Brie Picardie accompagne plus d’un million de clients et 437 000 sociétaires avec une gamme de produits et services financiers adaptée à tous : particuliers, entreprises et professionnels, agriculteurs, institutions, collectivités publiques et associations. Grâce à un réseau de 206 agences réparties sur les trois départements de la Seine‑et‑Marne, de l’Oise et de la Somme, chacun bénéficie d’une expertise de proximité et des conseils personnalisés de plus de 3000 collaborateurs.

En savoir plus

Au sein du service Moyens de Paiement, le Technicien Fiduciaire H / F sera amené(e) à :

• Assurer la réalisation et le suivi du traitement des opérations financières des Transporteurs de Fonds, de la Banque de France, des agences de proximité en veillant à la fiabilité des prestations (espèces, devises…),
• Contrôler la bonne exécution du traitement des valeurs en agence (recyclage des billets, gestion des automates…),
• Assurer l’information et l’assistance préventive / curative des agences de proximité relatives à la gestion de valeur (manipulation des fonds, recyclage, automates bancaires…),
• Traiter les réclamations et dysfonctionnements de l’activité (livraison de fonds, écarts dans les versements de fonds agences et clients, dysfonctionnements automates, erreurs de caisse …),
• Diagnostiquer les besoins des gestionnaires et proposer des solutions adaptées (ajustements dessertes, équipements),
• Participer à l’animation et à la formation des collaborateurs du réseau,
• Contribuer aux évolutions du domaine d’activités (processus, réglementation, technologie…),
• Participer à l’élaboration des tableaux de bord de l’entité et en assure le suivi,
• Participer aux actions transversales au sein de l’unité (évolutions, projets, fiabilisation…).

Le futur vous appartient et c’est à vous d’écrire la suite. On y va ?