Gestionnaire Décès H/F

Epitech Recrutement; Aubervilliers; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur de l'assurance en Île-de-France recherche un(e) Gestionnaire de décès pour gérer les dossiers liés au décès d'assurés. Le candidat idéal possède des connaissances en assurance vie et en droit fiscal, ainsi que des compétences organisationnelles. Ce poste exige rigueur, autonomie et esprit d'équipe. Rejoignez une entreprise engagée pour la diversité et l'égalité des chances.

Qualifications

• Connaissances solides en assurance vie et garanties décès.
• Maîtrise des règles juridiques et fiscales sur les prestations décès.
• Bonne capacité rédactionnelle et aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Traiter les dossiers décès depuis la déclaration jusqu'au règlement.
• Vérifier la conformité des garanties souscrites et des bénéficiaires.
• Collaborer avec notaires et bénéficiaires pour le suivi des dossiers.

Connaissances

Connaissances en assurance vie

Capacité rédactionnelle

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Description du poste

Rôle & Mission

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de décès afin de renforcer nos équipes et d'apporter un appui stratégique aux prises de décisions.

Missions principales

Le / la Gestionnaire Décès est chargé(e) du traitement complet des dossiers liés au décès d'assurés, depuis la réception de la déclaration jusqu'au règlement des prestations. Il / elle veille à appliquer les garanties prévues au contrat dans le respect des délais, de la réglementation en vigueur et des règles internes.

• Accuser réception des déclarations de décès et analyser les pièces justificatives (acte de décès, certificat médical, etc.).
• Vérifier la conformité des garanties souscrites et des bénéficiaires désignés.
• Instruire les dossiers décès et assurer le suivi administratif et technique jusqu'au règlement.
• Évaluer les prestations dues en fonction des clauses contractuelles et des règles de gestion.
• Collaborer avec les notaires, bénéficiaires, ayants droit ou intermédiaires en assurance.
• Détecter les cas potentiels de fraude ou d'anomalie.
• Participer à la mise à jour des procédures et outils de gestion.

Profil recherché

Compétences requises :

Techniques :

• Connaissances solides en assurance vie, contrats prévoyance, garanties décès.
• Maîtrise des règles juridiques et fiscales applicables aux prestations décès (notamment en matière de bénéficiaires, succession, fiscalité).
• Bonne capacité rédactionnelle et aisance avec les outils informatiques de gestion.

Comportementales :

• Rigueur, sens de l'analyse et respect des délais.
• Discrétion, empathie et sens de l'écoute.
• Autonomie, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d'équipe et aisance dans les échanges téléphoniques et écrits.

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.