Gestionnaire de parc informatique

CPAM DU CALVADOS; Caen; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisme de sécurité sociale à Caen recherche un technicien informatique pour gérer le parc informatique et assurer le support utilisateurs. Le candidat idéal doit avoir un Bac en informatique et de l'expérience en assistance aux utilisateurs. Ce poste propose un salaire brut mensuel, des primes, des RTT, et divers avantages tels que le restaurant d'entreprise, le parking gratuit, et des activités de bien-être. Le processus de recrutement inclut un QCM technique suivi d'un entretien.

Prestations

Restaurant d'entreprise

Parking du personnel gratuit

Participation au transport

Salle de sport

CSE attrayant (chèques vacances, billetterie)

Prime de crèche

Qualifications

• Expérience d'assistance aux utilisateurs exigée.

Responsabilités

• Gérer le parc informatique (postes de travail, périphériques, écrans, imprimantes, etc.).
• Assurer la préparation, l'installation, la configuration et le déploiement des équipements.
• Réaliser le suivi des stocks, inventaires et renouvellements du matériel.
• Assurer la maintenance de premier niveau et le support utilisateurs.
• Participer aux opérations de déploiement massif (PEI, migrations OS, suites bureautiques…).
• Gérer les entrées / sorties de matériel (arrivées, mobilités, départs d'agents).
• Mettre à jour les outils de suivi et de traçabilité du parc.
• Appliquer les procédures de sécurité informatique et les règles internes.
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et processus du service.

Connaissances

Sens de l'organisation et rigueur

Autonomie et esprit d'équipe

Bon relationnel et sens du service utilisateur

Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément

Respect des procédures et confidentialité

Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL, POWERPOINT…)

Qualités pédagogiques

Sens de l'écoute et du service

Autonomie et réactivité

Capacité à travailler en équipe et en partenariat

Formation

Bac en informatique

Description du poste

Description du poste

• Gérer le parc informatique (postes de travail, périphériques, écrans, imprimantes, etc.)
• Assurer la préparation, l'installation, la configuration et le déploiement des équipements
• Réaliser le suivi des stocks, inventaires et renouvellements du matériel
• Assurer la maintenance de premier niveau et le support utilisateurs
• Participer aux opérations de déploiement massif (PEI, migrations OS, suites bureautiques…)
• Gérer les entrées / sorties de matériel (arrivées, mobilités, départs d'agents)
• Mettre à jour les outils de suivi et de traçabilité du parc (inventaire, tableaux de bord)
• Appliquer les procédures de sécurité informatique et les règles internes
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et processus du service

Profil recherché

Vos compétences

• Sens de l'organisation et rigueur
• Autonomie et esprit d'équipe
• Bon relationnel et sens du service utilisateur
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
• Respect des procédures et confidentialité
• Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL, POWERPOINT…)
• Qualités pédagogiques
• Organisation et rigueur, gestion du temps
• Sens de l'écoute et du service
• Autonomie et réactivité
• Capacité à travailler en équipe et en partenariat

Votre formation

Bac en informatique exigé et expérience d'assistance aux utilisateurs.

Informations complémentaires

Rémunération

Salaire brut mensuel de ,57€, auquel s'ajoutent annuellement :

• 1 mois de salaire versé sous condition de présence au 31/05 et au 30/09 + 1 mois de salaire au prorata du temps de présence.
• Une prime d'intéressement annuelle liée à la performance de l'organisme et sous conditions de présence.

Informations complémentaires

• Contrat de travail au choix allant de 36 à 38h par semaine, avec jusqu'à 15 RTT en contrepartie ;
• Restaurant d'entreprise avec prise en charge à hauteur de 6,91 € ;
• Parking du personnel gratuit. Participation au transport ou forfait mobilité durable (vélo, transport en commun et co-voiturage) ;
• Salle de sport et cours collectifs réservés au personnel ;
• CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants …) ;
• Prime de crèche (enfants moins de 3 ans)

Le processus de recrutement

Un QCM technique suivi d'un entretien seront organisés pour départager les candidats le jeudi 22 janvier après midi.

Les activités confiées devront s'exercer dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !