Gestionnaire de Clientèle (H/F) - Terrasson (24)

Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes; Terrasson-Lavilledieu; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un Gestionnaire de clientèle en CDI à Terrasson. Le candidat idéal aura un Bac +2 et une expérience dans la vente, et sera chargé d'accueillir et conseiller les clients, tout en gérant un portefeuille de 550 à 700 clients. Ce poste offre une rémunération fixe avec part variable, 28 jours de congés payés, et une formation de 5 semaines pour les nouveaux employés.

Prestations

Rémunération fixe avec part variable

28 jours de congés payés

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurants

Avantages CSE

Participation aux frais de transports

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2 validé.
• Première expérience réussie dans la vente et la relation client.
• Intérêt pour le secteur bancaire.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients.
• Développer et maintenir la relation client.
• Gérer un portefeuille de 550 à 700 clients.

Connaissances

Dynamisme

Proactivité

Autonomie

Travail en équipe

Fibre commerciale

Formation

Bac +2

Description du poste

Overview

Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c’était vous le prochain acteur de son ambition ?

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Avec nos 2500 collaborateurs, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, qui couvre 9 départements et sert plus de 295 000 clients sociétaires en région. Nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d’affaires), des investisseurs et des collectivités locales. Fidèles à nos valeurs coopératives, nous menons une politique de ressources humaines responsable et volontariste.

Pour tout cela, nous visons à « Être utile à chacun, en étant utile à tous ».

Poste et missions

Notre agence de Terrasson recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI. Vous intégrerez une équipe de 4 collaborateurs, tous motivés par le même objectif : être au service de nos clients.

Votre rôle dans l’agence :

• Accueillir, conseiller et orienter les clients de l’agence.
• Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
• Développer et maintenir la relation client via l’ensemble des canaux disponibles (Face à face, Visio, Téléphone, Mail).

Votre portefeuille :

• Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers (550 à 700 relations) et accompagner les clients dans leurs projets, en proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).

Formation et accompagnement :

• Dès votre embauche, intégration à un parcours de formation initiale de 5 semaines.
• Accompagnement RH personnalisé et accès à des dispositifs de formation continue tout au long de votre carrière.

Avantages et conditions :

• Rémunération fixe avec part variable et intéressement (PEE).
• 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT.
• Équilibre vie personnelle et professionnelle avec 4,5 jours/semaines (mardi au samedi midi).
• Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à 52%.

Autres avantages sociaux :

• Tickets restaurants 12€ (prise en charge par l’entreprise à 7,18€).
• Avantages CSE (CESU, chèques vacances, etc.).
• Tarifs préférentiels sur nos produits et services.
• Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60%.
• Forfait mobilité durable pour trajets domicile-travail (vélo et covoiturage).

Profil et compétences requises

Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre !

• Vous êtes titulaire d’un Bac +2 validé.
• Vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans la vente et la relation client.
• Vous portez un intérêt significatif pour le secteur bancaire et vous vous identifiez à nos valeurs.

Les véritables atouts pour mener à bien votre mission :

• Votre dynamisme et votre proactivité.
• Votre autonomie et votre aisance à travailler en équipe.
• Votre ténacité et votre fibre commerciale.

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

« Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous ! » Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.