Gestionnaire Conseil Indemnisation Prevoyance H/F

MACSF; Dijon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle de santé recherche un gestionnaire d'indemnisation pour rejoindre son équipe à Dijon. Vous serez responsable de l'ouverture et de l'instruction des déclarations de sinistre tout en assurant un service client de qualité. Avec un BTS Assurances et une première expérience, vous participerez à des projets d'optimisation au sein d'une structure bienveillante. Ce poste offre un parcours d'intégration complet et un package attractif, incluant des primes de participation et des horaires de travail flexibles.

Prestations

Titres-resto à 9,50 euros

Avantages sociaux CSE

Couverture santé complète

Possibilité de conversion des congés en salaire

Primes de participation

Qualifications

• Première expérience en gestion de l'indemnisation des contrats de prévoyance individuelle et d'assurance de prêt.
• Capacité à travailler en équipe et bonne communication.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Ouvrir et instruire les déclarations de sinistre.
• Examiner les conditions d'acceptation du sinistre.
• Renseigner les sociétaires sur l'état d'avancement du dossier.

Connaissances

Gestion de l'indemnisation

Discrétion

Sensibilisation au secret médical

Formation

BTS Assurances

Description du poste

Les missions du poste

Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs.

Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans actionnaires ni capital à rémunérer, la MACSF est indépendante et protège ses sociétaires sur le long terme.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour notre raison d'être : "Aux côtés de ses sociétaires, le Groupe MACSF oeuvre durablement à l'amélioration de la santé en leur donnant les moyens d'exercer sereinement et en soutenant l'innovation médicale."
• Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé.
• Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soins de votre talent.
• Pour faire partie d'une entreprise mutualiste à taille humaine (1700 collaborateurs).

Le groupe MACSF est engagé dans une démarche RSE. Nos engagements se déclinent sur deux axes forts : la participation à l'amélioration du système de santé et la lutte contre le dérèglement climatique. La MACSF agit également en faveur de la qualité de vie au travail et la prévention de la santé de ses collaborateurs.

Convaincu ? A vous maintenant de contribuer à améliorer le monde de la santé !

Au sein de la Direction Indemnisation et Communication médicale, le service Prévoyance Indemnisation a pour fonction de compenser les pertes de revenus, assurances de prêts et pertes d'exploitation de nos sociétaires professionnels de santé en cas d'arrêt de travail. Il intervient également en cas de décès en fonction des garanties souscrites.

Vos missions

• Ouvrir et instruire les déclarations de sinistre
• Examiner les conditions d'acceptation du sinistre en fonction des garanties souscrites
• Constituer les dossiers à présenter au Service Médical et les traiter après retour
• Renseigner les sociétaires sur l'état d'avancement du dossier et les modalités de prise en charge
• Assurer un accueil téléphonique
• Rédiger des courriers complexes
• Notifier l'acceptation ou le refus de prise en charge pour les garanties incapacité, décès
• Participer aux projets d'optimisation et de transformation du service.

Ce que nous vous offrons

• Un parcours d'intégration complet
• Package attractif : titres-resto à 9,50 euros, avantages sociaux CSE, couverture santé complète
• Primes de participation et d'intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année).
• La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET,
• Temps de travail du lundi au vendredi : 34h30 par semaine en horaires variables.

Le profil recherché

De formation BTS Assurances, vous justifiez d'une première expérience en gestion de l'indemnisation des contrats de prévoyance individuelle et d'assurance de prêt. Sensibilisé à la notion de secret médical, vous savez faire preuve de discrétion quant au traitement de ces données. La prise de poste implique au démarrage une période de formation au siège de la MACSF sur La Défense (92), avant une implantation sur Dijon. Par la suite, des déplacements ponctuels seront à prévoir sur La Défense pour des formations ou des moments de convivialité d'équipe.