Gestionnaire conseil de l'Assurance maladie F/H

CPAM DE LILLE-DOUAI; Lille; Hybride; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme public recherche un(e) candidat(e) pour un poste à Lille, axé sur l'analyse et la gestion des indemnisations des assurés. Les responsabilités incluent la saisie des informations, l'analyse des droits des assurés, et la gestion administrative. Le candidat idéal doit avoir un BAC, des compétences en informatique, et une bonne capacité d'analyse. Ce poste propose une rémunération de 26,84 euros bruts annuels sur 14 mois, des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.

Prestations

Prise en charge de l'abonnement de transport

Horaires de travail flexibles

Prime d'intéressement

Tickets restaurant

Indemnité de télétravail

Qualifications

• Titulaire d'un BAC ou d'un BAC avec expérience professionnelle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Reconnu(e) pour son aisance relationnelle et son goût pour le travail en équipe.

Responsabilités

• Recueillir, saisir des informations et vérifier la cohérence.
• Étudier les droits des assurés et analyser les pièces justificatives.
• Appliquer la législation et effectuer le paiement des prestations dues.
• Gérer la situation administrative des assurés.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Organisation

Rigueur

Réactivité

Aisance relationnelle

Esprit d'analyse

Goût pour le travail en équipe

Formation

BAC ou BAC avec expérience professionnelle

Description du poste

Overview

Description du poste

Le Mot du Manager :

Vous recherchez un poste alliant analyse et technicité, vous avez besoin de diversité dans vos activités quotidiennes et souhaitez intégrer un secteur dynamique et innovant, attaché aux attentes de nos assurés et de nos partenaires externes, rejoignez-nous et contribuez à notre mission de service public ! ».

Descriptif du Poste :

Le service Phare IJ est un service d\'entraide aux caisses du réseau, qui assure le versement des indemnités journalières aux assurés en situation d\'arrêt de travail, dans le cadre de leur compensation de revenu.

Rattaché(e) au Responsable de service et dans le respect des objectifs de l\'Organisme, vous serez en charge des missions suivantes :

• Recueillir, saisir des informations dans les logiciels métiers et vérifier la cohérence;
• Étudier les droits des assurés ainsi qu\'analyser les différentes pièces justificatives ;
• Appliquer la législation et effectuer le paiement des prestations dues;
• Gérer la situation administrative des assurés;
• Exploiter les rejets et signalements;
• Prendre en charge les sollicitations des assurés via les outils informatiques internes et à ce titre garantir une réponse de qualité, à l\'oral comme à l\'écrit, dans le respect des objectifs;
• Réaliser des appels sortants dans le cadre de l\'activité quotidienne ;
• Contribuer à l\'atteinte des objectifs fixés (respecter les délais de traitement et de réponses aux clients, maintenir la qualité de service et de fluidité des processus de travail, …);
• Collaborer avec les différents services de l\'organisme selon les problématiques rencontrées par les assurés (accueil, service médical, …) et également avec des partenaires externes.

Comme tous les salariés de l\'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d\'Information de l\'organisme (PSSI).

Profil recherché

Vos compétences

• Vous êtes titulaire d\'un BAC ou d\'un BAC avec expérience professionnelle.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez un bon esprit d\'analyse et une réelle capacité d\'adaptation. Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre goût pour le travail en équipe.

Informations complémentaires

• Date de prise de fonction : septembre ;
• Ce poste est basé à Lille, facilement accessible en transport;
• Rémunération de 26,84 euros bruts annuels versée sur 14 mois (niveau 3 de la grille conventionnelle du personnel administratif);
• Prise en charge avantageuse de l\'abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements dans le cadre des mobilités douces. Parking véhicules et vélos à disposition;
• Télétravail partielpossible selon l\'accord en vigueur;
• Horaires de travail flexibles sur plusieurs formules horaires disponibles du lundi au vendredi, avec des RTT pour mieux organiser votre temps;
• Prime d\'intéressement, prime de crèche et assistante maternelle, tickets restaurant d\'une valeur de 11,52€, dont une part prise en charge par l\'employeur (6,91€), indemnité de télétravail;
• Frigos connectés et livraison de repas (partenariat);
• Prestations sociales et culturelles du CSE.