Offre n° 200QDVJ Gestionnaire administration des ventes (h/f)
Dans le cadre d'un CDI temps plein, nous recherchons notre futur GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES (H/F).
Description du poste
Le/la gestionnaire administration des ventes (gestionnaire ADV) a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise qu'il/elle représente et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits et des services.
Domaines d'activités et missions
- Accueil et réception
- Gestion et suivi des commandes
- S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client
- Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés
- Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande
- Encadrer l'approvisionnement en nouveaux produits et services (dans les différents points de vente par exemple)
- Relation interne et externe
- Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux)
- Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres), ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique)
- Organiser des séminaires, ateliers ou autres manifestations regroupant les prestataires et départements de l'entreprise
- Gestion administrative et facturation
- S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente
- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents d'export (certificats d'origine)
- Réaliser des appels d'offres et négocier les conditions de vente avec les clients
- Élaborer un cahier des charges relatif aux relations entre l'entreprise et les prestataires et fournisseurs
- Missions éventuelles
- Coordonner les actions des différentes équipes locales dans les entreprises implantées dans différents pays
- Participer à des projets transverses en relation avec d'autres services, de manière à améliorer les produits et services de l'entreprise ou à faire évoluer la politique en matière de relation client
Type de contrat
CDI
Durée du travail
39 h/semaine, travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2560.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 ans sur poste similaire (indispensable)
- Bac+2 ou équivalents Administration ventes
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Établir un devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Employeur
20 à 49 salariés
La société KSK TRANSPORT INTERNATIONAL est spécialisée dans le transport de voitures. Ces prestations s'étendent sur tout le territoire européen. Nous sommes fiers de nos 13 ans d'histoire et du développement des 2 sites, un en France situé à Poligny et le second en Espagne à Murcia. L'expertise des 25 collaborateurs que compte la société KSK TRANSPORT INTERNATIONAL, ainsi que notre propre flotte composée de plus de 15 véhicules porte-voitures garantissent une prestation de qualité.
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