Gestionnaire administration des ventes F-H

Preligens; Île-de-France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial dans l'aéronautique recherche un Gestionnaire administration des ventes pour rejoindre son équipe en Île-de-France. Vous serez responsable de la relation client, du traitement des commandes et de l'optimisation des processus. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac+2/3, maîtrise Excel et a un excellent relationnel. Des avantages intéressants et une culture d'entreprise dynamique vous attendent.

Prestations

Primes d'intéressement et de participation

Remboursement du titre de transport à 75%

CSE avec réductions sur la billetterie

Restaurant d'entreprise avec participation employeur

Salle de sport et associations sportives

Parcours de formation et mobilité interne

Qualifications

• Diplôme BAC +2/3 en Commerce International ou aéronautique.
• Maîtrise d'Excel et compétence en organisation.
• Excellente capacité relationnelle avec forte orientation client.

Responsabilités

• Être le point de contact pour les clients après-vente.
• Répondre aux demandes de cotation et enregistrer les commandes.
• Gérer les carnets de commandes et assurer un suivi rigoureux.

Connaissances

Excel

Relation client

Méthode et organisation

Formation

Bac+2/3 en Commerce International ou aéronautique

Description du poste

Gestionnaire administration des ventes F/H

Job Description

Vous recherchez une activité variée dans un environnement exigeant et au sein d'une équipe à taille humaine ? Vous souhaitez intégrer un grand Groupe aéronautique leader sur ses marchés avec de grands défis à relever ? Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides. Vous intégrez la direction Customer Support & Services (CSS), qui accompagne ses clients dans l'exploitation de leurs équipements grâce à un réseau après-vente mondial. Les équipes assurent une disponibilité, une réactivité et une qualité de service optimales.

• Gestion de la relation client :
• Être le point de contact privilégié des clients après-vente pour toutes les demandes liées aux pièces de rechange.
• Garantir un suivi systématique des demandes de délais, d'informations complémentaires et de litiges.
• Assurer une communication proactive et régulière avec les clients afin de garantir leur satisfaction.
• Traitement des commandes :
• Répondre aux demandes de cotation et établir les offres correspondantes.
• Enregistrer les commandes clients dans le respect des standards et délais contractuels en vigueur.
• Vérifier la conformité des commandes ainsi que l'exactitude des informations commerciales saisies dans l'ERP.
• Garantir le respect des délais et alerter les clients en cas de retard.
• Suivi et optimisation :
• Gérer les carnets de commandes clients et assurer un suivi rigoureux.
• Participer à la création de nouveaux numéros de pièces (P/N) ou de nouveaux comptes clients.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus afin d'optimiser la satisfaction client et le développement des ventes.

Job Requirements

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2/3, idéalement en Commerce International ou dans l'aéronautique ?
Vous maîtrisez Excel et savez travailler avec rigueur, méthode et organisation ?
Vous avez un excellent relationnel et une forte orientation client ?
Vous recherchez un nouveau challenge pour « booster » votre carrière ?
Alors ce poste est fait pour vous ! Embarquez dans une aventure à taille humaine !

Benefits

Vous recherchez une entreprise à taille humaine, avec les avantages d'un grand groupe ? La société Aerosystems a conservé une culture et des valeurs fortes, avec Safran Together+, rejoignez un environnement de confiance, engagez-vous dans une vision partagée, osez innover afin que nous réussissions ensemble.

• Primes d'intéressement et de participation, abondement sur le Plan Epargne Salariale
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 %
• CSE avec réductions sur la billetterie, chèques vacances, chèques cadeaux, participation aux activités sportives et culturelles…
• Programme de cooptation attractif

Et vous rejoignez une entreprise où la qualité de vie est au cœur des préoccupations :

• Restaurant d'entreprise et cafeteria sur site avec participation employeur
• Conciergerie : services quotidiens (lavage auto, contrôle technique, dépôt et retrait de colis, pressing, coiffeur...)
• Salle de sport et associations sportives & loisirs
• Médiathèque, ludothèque : prêt de livres et jeux de société gratuits
• Assistante sociale sur site
• Plusieurs accords visant le bien-être des collaborateurs: handicap, égalité professionnelle, salarié expérimenté, parentalité novateur, etc.
• Parcours de formation et possibilité de mobilité au sein du groupe

Company Information

Safran est un groupe international de haute technologie, actif dans les marchés aéronautique, défense et spatial. Son objectif est de contribuer à un monde plus sûr et durable, avec un transport aérien plus efficace, confortable et accessible. Safran emploie environ 100 000 personnes et affiche des ventes de 27,3 milliards d'euros en 2024.

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