Formation Qualifiante Agent de Réservation - Agent de Comptoir et Accompagnement Professionnel H / F

Airsup; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyage à Aix-en-Provence recherche un agent de réservation pour réserver des voyages et conseiller les clients. Le candidat idéal doit être professionnel, ponctuel et disponible, et aimer travailler dans le milieu aéroportuaire. Évolution possible vers des postes de responsable d'équipe ou d'agence.

Qualifications

• Être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes.
• Capacité à conseiller les clients sur le choix d'hôtels et clubs de vacances.
• Informez les passagers des formalités administratives et sanitaires.

Responsabilités

• Réserver des voyages, vols ou packages de voyage.
• Accueillir les clients et leur fournir des conseils.
• Travailler en aéroport ou en agence de voyage.

Connaissances

Professionnalisme

Ponctualité

Sourire

Disponibilité

Esprit de service

Description du poste

Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires. L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H / F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage ; il accueille les clients ; Par ailleurs, il conseille les clients pour ce qui concerne le choix d'hôtels ou clubs de vacances (il peut être amené à visiter et à tester sur places les hôtels et clubs) ainsi que les tarifs. Il doit aussi informer les passagers des formalités administratives et sanitaires. L'agent de réservation peut travailler en aéroport(horaires décalés) ou en agence de voyage, plateformes de réservation, tour operator, agences de location de véhicules de ville (pas d'horaires décalés). Evolution de carrière : Agent de réservation, Responsable d'équipe, Responsable d'agence. (On peut devenir responsable d'équipe au bout de 2 ans et responsable d'agence au bout de 10 ans).

Nous recherchons des personnes professionnelles, ponctuelles, souriantes, disponibles et chaleureuses, qui aiment rendre service et apporter leur aide. Le port de l'uniforme et le milieu aéroportuaire doit aussi faire partie de vos intérêts.