Formateur/trice d'agent polyvalent en établissement hôtelier (H/F)

MINISTERE DE L'OUTRE MER; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation militaire recherche un(e) formateur/trice pour des agents polyvalents en établissement hôtelier. Vous aurez la responsabilité de former et encadrer des jeunes, en veillant au respect des normes d'hygiène et à la motivation des participants. Le poste nécessite un Bac ou équivalent en hôtellerie et une bonne capacité d'écoute. Type de contrat : CDD de 24 mois avec un salaire net de 1993 euros.

Qualifications

• Débutants acceptés.
• Connaissances en Word et Excel appréciées.
• Avoir envie d'aider des jeunes en difficulté scolaire.

Responsabilités

• Former des jeunes pour le secteur hôtelier.
• Gérer une équipe de valets et femmes de chambre.
• Appliquer les consignes de sécurité et d'hygiène.

Connaissances

Entretien et nettoyage

Respect des normes d'hygiène

Service en chambre

Utilisation de matériel de nettoyage

Communication

Formation

BAC PRO métiers de l'Hôtellerie

CAP 'métiers de l'hôtellerie'

Description du poste

Offre n° 194DGNJ — Formateur/trice d'agent polyvalent en établissement hôtelier (H/F)

Actualisé le 09 septembre 2025

Le SMA recrute et forme ses formateurs professionnels, âgés de 18 à 29 ans, cadres sous statut militaire, principalement pour les Outre-mer, afin de :

• Connaître l'environnement professionnel, manager une équipe de valets et femmes de chambre ainsi que les réceptionnistes, adapter son comportement, son langage, sa présentation et sa gestuelle à la diversité des serveurs en formation.
• Avoir une représentation globale et détaillée de l'ensemble du déroulement de la préparation et de la gestion d'une chambre.
• Faire appliquer les consignes de sécurité et d'hygiène liées à l'emploi.
• Sens de la communication, accueil et orientation.
• Connaissance de Word et Excel.
• Faciliter les relations entre l'accueil et l'équipe de ménage.
• Avoir envie d'aider des jeunes en difficulté scolaire et de les garder motivés jusqu'à la fin de la formation.
• Participer à l'insertion de ses volontaires en prospectant auprès d'employeurs locaux.

Type de contrat: CDD - 24 Mois

Durée du travail: 35H/semaine — Travail en journée

Salaire :

• Autre
• 1993 nets

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

• Bac ou équivalent Hôtellerie - BAC PRO métiers de l'Hôtellerie
• Cette formation est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Hôtellerie - CAP « métiers de l'hôtellerie »

Compétences

• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
• Utilisation de matériel de nettoyage

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Administration publique générale

Le SMA est un dispositif militaire d'insertion professionnelle au profit de la jeunesse des Outre Mer.