Équipier polyvalent / Équipière polyvalente de restauration (H/F)

McDONALD'S BASSE-TERRE; Basse-Terre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une chaîne de restauration rapide à Basse-Terre recherche un Équipier Polyvalent pour accueillir les clients, préparer les commandes et maintenir la propreté du restaurant. Le poste est en CDD de 6 mois à temps partiel, avec un salaire brut de 11,88 € de l’heure. Les débutants sont acceptés et une bonne communication avec l'équipe est essentielle.

Prestations

Restauration

Qualifications

• Débutant accepté.
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les clients.
• Bon sens du service.

Responsabilités

• Accueillir le client et répondre à ses attentes.
• Participer à la préparation des commandes en respectant les normes.
• Maintenir la salle propre et gérer les réclamations clients.

Connaissances

Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients

Gérer les situations de stress en heure de pointe

Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Offre n° 197PRPL – Équipier polyvalent / Équipière polyvalente de restauration (H/F)

VOUS INTERVIENDREZ DANS NOS STRUCTURES DE BASSE-TERRE DANS LE CADRE D'UNE ACTION DE FORMATION PRÉALABLE AU RECRUTEMENT (AFPR). Vous devrez :

• En salle : Accueillir le client et répondre à ses attentes (échanges avec le client et conseil sur les produits, rapidité du service client, etc.).
• En cuisine : Participer à la préparation des commandes conformément aux Fiches de Contrôle de Poste (F.C.P), dans le strict respect des normes de sécurité alimentaire d\'hygiène (F.C.H) et de sécurité (F.C.S).
• Au comptoir ou au Drive : Accueillir les clients, prendre et encaisser les commandes, répercuter celles-ci en cuisine, récupérer les plats cuisinés et les remettre aux clients, veiller à la fraîcheur des aliments préparés à l\'avance, assurer la caisse.
• Dans le restaurant : Maintenir la salle propre, veiller au changement régulier des poubelles et à la propreté des toilettes, du matériel de cuisine dans le respect des normes en vigueur.
• Gérer efficacement les réclamations clients, remarques et suggestions éventuelles en faisant immédiatement appel à un membre du service de gestion en cas de litige.

Type de contrat : CDD - 6 mois. Temps partiel : 22 h/semaine. Travail le dimanche.

Salaire :

• Salaire brut : 11,88 € de l’heure sur 12 mois
• Restauration

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Communiquer efficacement avec l\'équipe et les clients
• Gérer les situations de stress en heure de pointe
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de contrôle de soi
• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Restauration traditionnelle