Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

AOC; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'études recherche un Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère pour des missions de collecte de données sur la satisfaction client. Vous serez amené(e) à visiter des concessions automobiles et à remplir des grilles d'évaluation. Ce poste est accessible aux débutants, nécessite un permis de conduire léger, et est rémunéré à 12,02 € de l'heure. Le travail se déroule à temps partiel, pour 3 heures par semaine.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Permis de conduire B est indispensable.

Responsabilités

• Collecter les résultats d'une enquête.
• Compléter les formulaires, questionnaires et comptes rendus.
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête.
• Utiliser une grille d’évaluation via Internet.

Connaissances

Collecter et analyser des données et des informations

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Formation

Permis B - Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 202GFFR – Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d'études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, ...). Nous organisons pour le compte d'un client des enquêtes mystères : il s'agit de visiter des concessions automobiles en se présentant en tant qu'acheteur(euse) potentiel(le). Ensuite une grille d'évaluation sera à remplir via Internet. Mission rémunérée 3 heures au SMIC horaire.

Villes concernées : Brest, Landerneau, Morlaix, St Pol de Léon, Quimper, Concarneau, Carhaix, Lannion, Guingamp, St Brieuc, Loudéac, Dinan, Lanester, Vannes, Auray, Ploërmel, Pontivy, St Grégoire, Cesson Sévigné, St Malo, Bonchamp lès Laval, Caen, Vigneux de Bretagne, Le Mans, Poitiers...

Responsabilités

• Collecter les résultats d'une enquête
• Compléter les formulaires, questionnaires et comptes rendus
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Utiliser une grille d’évaluation via Internet

Profil souhaité

• Débutant accepté
• B - Véhicule léger. Ce permis est indispensable

Compétences

• Collecter et analyser des données et des informations
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

• Curiosité, ouverture d’esprit
• Rigueur et précision
• Autonomie

Conditions de travail

• Type de contrat : CDD – 1 jour(s)
• Durée du travail : 3 h/semaine, temps partiel
• Travail en journée
• Salaire brut : 12,02 € / heure

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)