Directeur-Trice de Magasin - Poissy H / F

Heytens; Poissy; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de décoration spécialisée recherche un(e) Directeur(-rice) de magasin à Poissy. Vous serez responsable du développement du magasin, de la gestion de l'équipe et de l'accompagnement client. Une expérience de 2 ans dans la direction de magasin est requise. CDI avec une rémunération fixe de 2500 euros et variable possible. Une formation complète sera fournie.

Qualifications

• Expérience dans la direction de magasin d'un minimum de 2 ans.
• Titulaire du permis B.
• Sens de l'écoute pour satisfaire les projets des clients.

Responsabilités

• Développer le magasin dans toutes ses dimensions.
• Faire progresser l'équipe sur le plan commercial et humain.
• Concevoir et vendre des projets de décoration.

Connaissances

Relationnel avec la clientèle

Esprit d'équipe

Formation

Formation en décoration d'intérieur / architecture / école de commerce

Description du poste

Overview

Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure.

Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile jusqu'à la livraison et l'installation auprès du client final par nos poseurs certifiés.

Nos convictions :

• Chaque projet est unique
• La collaboration est la clé du projet
• La décoration de fenêtre révèle un intérieur

Chez Heytens, l'ultra-satisfaction est notre priorité !

POSTE: DIRECTEUR(-TRICE) DE MAGASIN

Un(e) Directeur(-rice) de magasin Heytens a pour principales missions :

• Développer en autonomie le magasin dans toutes ses dimensions (commerciales, humaines et merchandising) conformément aux préconisations de l'enseigne.
• En véritable manager, faire progresser son équipe sur le plan commercial et humain (Conseiller(-ère)s en décoration et poseur(se)s).
• Assurer le respect de notre stratégie commerciale : proposer toutes les solutions décoratives pour habiller toutes les fenêtres et développer l'offre de services (prise de mesure, coaching déco, pose, SAV).
• Optimiser les coûts de gestion du magasin tels que : poses, décors.

Mais aussi :

L'ACCOMPAGNEMENT DU CLIENT DE A À Z DANS LA REALISATION DE SON PROJET

En magasin ou au domicile de votre client(e), vous concevez et vendez le projet de décoration qui correspond le mieux à ses attentes et envies. Vous apportez votre savoir-faire, votre expertise technique et réalisez les prises de mesures nécessaires à la validation du projet. Vous guidez votre client(e) à travers le choix des couleurs, du style et de la tendance.

METTRE EN ŒUVRE LE SERVICE HEYTENS

Vous supervisez la livraison et l'installation du projet en lien avec les poseur(se)s du magasin et suivez chaque dossier jusqu'au SAV si nécessaire.

LE DÉVELOPPEMENT DU CHIFFRE D'AFFAIRES

Vous serez amené(e) à atteindre des objectifs personnels et collectifs, ciblés et cohérents avec le potentiel commercial du magasin et à fidéliser et obtenir une satisfaction totale de la clientèle.

QUEL PROFIL RECHERCHONS-NOUS ?

• Idéalement issu(e) d'une Formation de décoration d'intérieur / architecture / école de commerce.
• Un bon relationnel avec la clientèle et un sens de l'écoute pour satisfaire tous les projets de nos clients.
• L'esprit d'équipe sera indispensable pour contribuer à la performance du point de vente dans une ambiance de travail agréable et solidaire.
• Une expérience dans la direction de magasin de minimum 2 ans.
• Titulaire du permis B.

CONDITIONS PRINCIPALES

Une formation riche, variée et complète vous sera proposée. Lors de votre intégration, vous serez accompagné(e) et formé(e) sur nos différentes familles de produits ainsi qu'à notre méthode de vente de projets.

• CDI
• Rémunération fixe de 2500 euros brut mensuel
• Rémunération variable à partir de 200 euros brut mensuel