Directeur / Directrice Régional H / F Région Sud Est

ONELA (siège); Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader de l'aide à domicile recherche un(e) Directeur/Directrice régional pour accompagner ses agences dans le développement commercial et le management des équipes. Le candidat idéal a une expérience significative en gestion et en développement de réseaux. Ce poste propose des défis intéressants pour ceux qui souhaitent impacter positivement la qualité de service dans le secteur de l'aide à domicile.

Qualifications

• Expérience en management d'équipes et développement commercial.
• Capacité à élaborer et analyser des budgets.
• Compétences en gestion des performances économiques.

Responsabilités

• Accompagner les agences dans leur développement commercial.
• Recruter et animer les équipes.
• Piloter le budget et optimiser les performances.
• Garantir la qualité de service.

Description du poste

Description de l'offre

Rattaché(e) à la Directrice Réseau, nous recherchons notre prochain(e) Directeur / Directrice régional pour venir accompagner nos agences ONELA dans la région Sud Est (région Auvergne Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d'Azur).

En véritable animateur d'un réseau, vous allez les accompagner sur les 4 dimensions clés de notre métier :

• 1. Le développement commercial des agences sur votre périmètre
  • Mettre en oeuvre la politique commerciale
  • Développer et fidéliser les partenaires de la région
  • Mettre en place et animer des actions de prospections dans sa région
  • Faire de la veille permanente des opportunités de développement
• 2. Le management des équipes
  • Le recrutement des Responsable d'agence et des Responsables de secteur en fonction des besoins en agences
  • L'animation d'équipe : mise en place et suivi de rituels managériaux
  • L'accompagnement, la formation et le développement des compétences
  • Etre le garant de la cohésion des agences de la région et inter région
  • L'harmonisation des procédures
• 3. Le pilotage budgétaire
  • Elaboration des budgets des agences
  • Analyse des P&L mensuelle avec notes de synthèse et actions correctives
  • Optimiser les performances économiques en lien avec les KPIs
• 4. Le garant de la qualité de services
  • Garant de l'application des standards de service
  • Mise en place et suivi des actions correctives nécessaires
  • Analyse des résultats d'enquête satisfaction
  • Pilotage et suivi des EIG

Description de l'entreprise

ONELA est un des leaders français de l'aide à domicile depuis 2006, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap et en convalescence. Avec plus de 60 agences en France, ONELA accompagne aujourd'hui plus de 12 000 clients. Engagés et passionnés, nous sommes au service du bien-être de nos clients afin de faciliter leur quotidien tout en favorisant le lien social.