Directeur / Directrice Régional H / F Ile deFrance

ONELA Recrutement; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 125 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à domicile recherche un(e) Directeur / Directrice régional pour accompagner ses agences en Île-de-France. Le ou la candidat(e) sera responsable du développement commercial, du management des équipes et de la gestion budgétaire tout en garantissant la qualité des services. Un rôle clé pour renforcer le réseau sur un périmètre régional.

Responsabilités

• Accompagner les agences sur le développement commercial.
• Recruter et animer les équipes des agences.
• Élaborer les budgets des agences et suivre les performances.
• Garantir la qualité des services offerts par les agences.

Description du poste

A propos de l'entreprise

ONELA est un des leaders français de l'aide à domicile depuis 2006, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap et en convalescence. Avec plus de 60 agences en France, ONELA accompagne aujourd'hui plus de 12 000 clients. Engagés et passionnés, nous sommes au service du bien-être de nos clients afin de faciliter leur quotidien tout en favorisant le lien social.

A propos du poste

Rattaché(e) à la Directrice Réseau, nous recherchons notre prochain(e) Directeur / Directrice régional pour venir accompagner nos agences ONELA dans la région Ile de France Est.

En véritable animateur d'un réseau, vous allez les accompagner sur les 4 dimensions clés de notre métier :

1. Le développement commercial des agences sur votre périmètre
   • Mettre en oeuvre la politique commerciale
   • Développer et fidéliser les partenaires de la région
   • Mettre en place et animer des actions de prospections dans sa région
   • Faire de la veille permanente des opportunités de développement
2. Le management des équipes
   • Le recrutement des Responsable d'agence et des Responsables de secteur en fonction des besoins en agences
   • L'animation d'équipe : mise en place et suivi de rituels managériaux
   • L'accompagnement, la formation et le développement des compétences
   • Etre le garant de la cohésion des agences de la région et inter région
   • L'harmonisation des procédures
3. Le pilotage budgétaire
   • Elaboration des budgets des agences
   • Analyse des P&L mensuelle avec notes de synthèse et actions correctives
   • Optimiser les performances économiques en lien avec les KPIs
4. Le garant de la qualité de services
   • Garant de l'application des standards de service
   • Mise en place et suivi des actions correctives nécessaires
   • Analyse des résultats d'enquête satisfaction
   • Pilotage et suivi des EIG

Profil recherché :