DIRECTEUR DE MAGASIN H/F

Aquantis Consulting; Île-de-France; Sur place; EUR 33 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un manager d'équipe pour encadrer et dynamiser un point de vente. Les responsabilités incluent la gestion d'une équipe, l'accueil clients et la supervision des opérations commerciales. Le candidat idéal a un diplôme en commerce, plus de 3 ans d'expérience en gestion, et un sens aigu du service client. Ce poste offre un salaire compétitif entre 33K€ et 35K€, avec un CDI et des possibilités d'évolution interne.

Prestations

Rémunération variable

Formation interne

Évolution en interne

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en direction ou encadrement de point de vente.
• Expérience dans le commerce spécialisé ou grande structure comme Chef de rayon.
• Capacité à créer une dynamique collective.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de 5 collaborateurs.
• Assurer une expérience client qualitative.
• Superviser les stocks et les inventaires.
• Gérer les reportings auprès de la direction.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Autonomie

Organisation

Rigueur

Formation

Diplôme supérieur en commerce ou management

Description du poste

Missions

1. Management & animation d’équipe

• Encadrer, accompagner et motiver une équipe de 5 collaborateurs.
• Organiser les briefings et assurer la dynamique commerciale au quotidien.
• Participer au recrutement, à l’intégration et aux formations.
• Répartir les tâches et veiller au respect des procédures internes.

2. Gestion opérationnelle (80 % du temps)

• Accueillir et conseiller les clients avec un sens du service irréprochable.
• Veiller à la bonne tenue du magasin : mise en rayon, propreté, merchandising.
• Participer activement à la réception des marchandises et au traitement des palettes.
• Assurer un renfort caisse en cas de besoin.
• Garantir une mise en place conforme aux standards visuels de l’enseigne.

3. Gestion commerciale & pilotage (20 % du temps)

• Suivre et analyser les indicateurs : CA, marge, panier moyen, taux de transformation.
• Proposer et mettre en œuvre des plans d’actions adaptés.
• Gérer les plannings et les heures dans le respect de la réglementation.
• Superviser les stocks, les inventaires et les commandes.
• Assurer les reportings auprès de la direction régionale / siège.

4. Relation client & image de marque

• Être l’ambassadeur de l’enseigne au quotidien.
• Garantir une expérience client qualitative et chaleureuse.
• Gérer les réclamations et situations sensibles avec professionnalisme.

5. Hygiène, sécurité & conformité

• Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures internes.
• Former l’équipe aux bonnes pratiques opérationnelles.

Profil recherché

• Vous possédez un diplôme supérieur dans le domaine du commerce et / ou du management d’équipe.
• Vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans en direction ou encadrement de point de vente, idéalement dans le commerce spécialisé.
• Vous pouvez également provenir d’une grande structure en tant que Chef de rayon ou Chef de secteur, avec une forte appétence pour l’opérationnel et la relation client.
• Vous êtes un manager de terrain, proche de vos équipes, et savez créer une dynamique collective.
• Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation et de rigueur dans le pilotage de votre activité.
• Vous aimez le contact client et avez le sens du service.

Pourquoi les rejoindre :

• Rémunération : 33 / 35K€ fixe brut sur 12 mois + variable si atteinte des objectifs (2.6 mois)
• Statut cadre 210 jours, CDI.
• Formation en interne durant les premiers mois et accompagnement tout au long du parcours.
• Possibilité d’évolution en interne.

Processus de recrutement :

• 1er échange avec Justine, Chargée de recrutement du cabinet Aquantis.
• 1er entretien avec Service rh + Directeur de région.
• 2ème entretien avec Responsable recrutement + Responsable d’exploitation.
• 3ème entretien avec le PDG.