Coordinateur Transport Aérien - Développement et Opérations

CMA CGM; Roissy-en-France; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique internationale à Roissy-en-France recherche un(e) Customer Operational Support pour organiser le transport de marchandises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers services pour assurer un suivi efficace des dossiers. Le candidat idéal possède une formation en Supply Chain ou commerce international, deux ans d'expérience dans le transport international, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste offre l'opportunité d'impacter directement les opérations tout en garantissant la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience d’au moins deux ans dans le domaine du transport international.
• Organisé(e), multitâche, et flexible dans un environnement évolutif.
• Excellente communication orale et écrite.

Responsabilités

• Analyse technique des besoins du client pour des solutions de transport adaptées.
• Suivi du dossier de transport de A à Z en communiquant avec le client.
• Support à l’établissement de SOP et gestion des réclamations clients.

Connaissances

Bon niveau d’anglais

Connaissance des incoterms

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation supérieure en Supply Chain / Transport / Commerce International

Outils

Excel

Description du poste

Une entreprise de logistique internationale à Roissy-en-France recherche un(e) Customer Operational Support pour organiser le transport de marchandises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers services pour assurer un suivi efficace des dossiers. Le candidat idéal possède une formation en Supply Chain ou commerce international, deux ans d'expérience dans le transport international, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste offre l'opportunité d'impacter directement les opérations tout en garantissant la satisfaction client.