Coordinateur Santé — Accompagnement personnalisé

RMA - Ressources Mutuelles Assistance; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assistance santé recrute un Conseiller Coordinateur à Nantes. Vous serez responsable de l'écoute et de l'orientation des bénéficiaires en fonction de leurs problématiques de santé. Le poste nécessite une expérience en relation client et une bonne maîtrise des outils numériques. Une formation initiale sera fournie, et vous évoluerez dans un environnement dynamique. Rejoignez-nous pour contribuer à un service de qualité et un accompagnement personnalisé.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans la relation client, notamment en assistance ou santé.
• Aisance relationnelle au téléphone avec une bonne élocution.
• Connaissance des outils numériques souhaitée.

Responsabilités

• Écouter et orienter les bénéficiaires selon leurs besoins.
• Proposer des plans d'accompagnement individualisés.
• Faciliter les démarches administratives des bénéficiaires.

Connaissances

Relation client

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils numériques

Bon orthographe

Outils

Outils de téléphonie

Informatique

Description du poste

Une entreprise d'assistance santé recrute un Conseiller Coordinateur à Nantes. Vous serez responsable de l'écoute et de l'orientation des bénéficiaires en fonction de leurs problématiques de santé. Le poste nécessite une expérience en relation client et une bonne maîtrise des outils numériques. Une formation initiale sera fournie, et vous évoluerez dans un environnement dynamique. Rejoignez-nous pour contribuer à un service de qualité et un accompagnement personnalisé.