Coordinateur des opérations commerciales et marketing F/H (6 mois à partir de Février 2026)

Vinci Concessions; Colombier-Saugnieu; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion aéroportuaire recherche un(e) professionnel(le) pour pilotage des opérations commerciales et événementielles à Lyon Aéroport. Vous serez responsable de la gestion des événements, de la coordination des actions avec les partenaires, et de l'optimisation des communicants pour assurer une expérience client exceptionnelle. Une expérience en logistique événementielle et compétences en marketing digital sont nécessaires pour ce poste.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'événements et logistique.
• Compétences en communication et marketing digital.
• Capacité à travailler avec divers partenaires commerciaux.

Responsabilités

• Assister à la gestion d'événements et opérations commerciales.
• Gérer les relations avec les partenaires et assurer la qualité de l'expérience client.
• Piloter la stratégie de marketing des newsletters pour fidéliser les clients.

Description du poste

CONTEXTE

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

MISSIONS PRINCIPALES

PILOTAGE DES OPERATIONS COMMERCIALES ET EVENEMENTIELLES

• Assistance à la gestion des événements (animations pour les passagers, etc.), depuis la planification jusqu’à la mise en place
• Logistique événementielle : Gestion des prestataires, des livraisons de matériels et du bon déroulement de l’installation de chaque opération
• Communication et promotion : Assurer la visibilité de chaque opération sur nos différents supports de communication (totem digitaux, écrans, newsletters, réseaux sociaux)
• Suivi des performances et reporting : Aide à l’évaluation de l'impact des opérations (retours des participants, KPIs, avis …)

COORDINATION DES OPERATIONS COMMERCIALES

• Gérer les relations au quotidien avec les partenaires du périmètre attribué
• Coordonner les actions de communication avec les partenaires
• Assurer la qualité de l’expérience clients dans les espaces commerciaux de l’aéroport ainsi que le suivi des règlementations en vigueur.
  

AIDE AU PROGRAMME DE FIDELITE DE L’AEROPORT

• Définir et piloter la stratégie de newsletters dans une logique de performance marketing : segmentation des audiences, création de contenus engageants, optimisation des taux d’ouverture et de clics, et contribution à la génération de leads et à la fidélisation clients