Consultant Technique IT H/F

Michael Page (France); France; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logiciels de gestion des risques recherche un Consultant Technique IT pour assurer le support technique aux clients et aux employés, documenter les procédures et maintenir le système d'information en condition opérationnelle. Le candidat idéal a une formation en informatique et d'excellentes compétences en communication. Ce poste offre un environnement technique innovant à Paris.

Prestations

Environnement technique stimulant

Opportunité de travailler à Paris

Qualifications

• Connaissances des systèmes d'information, réseaux, et API.
• Capacité à travailler en équipe avec les équipes IT des clients.
• Expérience antérieure en gestion de systèmes informatiques souhaitable.

Responsabilités

• Fournir un support technique aux clients et aux salariés.
• Documenter les procédures d'installation et de maintenance.
• Assurer la maintenance opérationnelle du système d'information.

Connaissances

Connaissance des interactions globales des SI

Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques

Bonne compétence en communication

Expérience dans l'exploitation et la gestion de parc informatique

Formation

Formation universitaire généraliste en informatique et gestion des SI

Description du poste

À propos de notre client

Notre client se place parmi les leaders des éditeurs de logiciels de treasury and risk management. Notre client est une entreprise à taille humaine où l'implication, la responsabilité et l'esprit d'équipe sont au premier plan.

Description

En tant que Consultant Technique IT, vous aurez les responsabilités suivantes : Fournir un support technique aux clients :

• Fournir un support technique aux clients :
  • Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs et services IT de nos clients pour l'utilisation et l'exploitation de nos outils,
  • Assurer les mises à jour applicatives de nos outils pour nos clients,
  • Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurités l'ensemble du SI client.
• Fournir un support technique aux salariés :
  • Répondre aux demandes d'assistance des collaborateurs sur les outils internes et bureautiques,
  • Assurer les mises à jour des postes et serveurs,
  • Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurités l'ensemble du SI 3V Finance.
• Documenter les procédures :
  • Créer et maintenir une documentation claire et précise sur les procédures d'installation, de maintenance et d'exploitation des outils et logiciels gérés par 3V Finance.

Profil recherché

Le profil recherché : Issu d'une formation universitaire généraliste en informatique et gestion des SI, vous vous distinguez par une :

• Connaissance des interactions globales des SI (réseau, système, SGBD, applications, ordonnanceur, SSH/SFTP, API, containers, VM, hyperviseurs, …)
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux applications,
• Bonne compétence en communication pour interagir efficacement avec les équipes internes et les équipes IT des clients,
• Expérience dans l'exploitation et la gestion de parc informatique.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• L'opportunité de travailler pour un éditeur au coeur de Paris,
• Un environnement technique stimulant et innovant.