Consultant Technico-Fonctionnel - Gestionnaire Applicatif H / F

Groupagora; Orléans; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil recherche un Consultant Technico-Fonctionnel pour intégrer une équipe cliente à Orléans. Le candidat doit posséder des compétences en SQL et Excel, avoir une sensibilité au service client et être capable d'analyser des situations variées. Le poste implique le paramétrage, le support de niveau 2 et des évolutions des applications.

Qualifications

• Expérience précédente sur des logiciels ou applications.
• Bonne maîtrise de SQL et d'Excel.
• Sens du service client et capacités d'analyse.

Responsabilités

• Paramétrer et corriger des logiciels/applications métiers.
• Personnaliser l'outil selon les besoins fonctionnels.
• Assurer le support utilisateur de niveau 2.

Connaissances

SQL

Excel

Service client

Analyse

Adaptabilité

Anglais

Description du poste

Overview

Nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel / Gestionnaire Applicatif H / F, afin d'intégrer l'équipe de l'un de nos clients.

Vos missions

• Paramétrer et apporter des corrections sur leurs logiciels / applications métiers
• Personnaliser l'outil en fonction des besoins fonctionnels
• Assurer le support de niveau 2 aux utilisateurs (escalade si besoin)
• Participation aux évolutions (tests, recettes..)
• Traiter les rejets

Profil recherché

• Une précédente expérience technique sur des logiciels / applications
• Bonne maîtrise de SQL et d'Excel
• Sens du service client
• Capacité d'analyse, adaptabilité
• Niveau correct d'anglais