Consultant support développeur d'applications de gestion ERP

ABSYS CYBORG; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en systèmes recherche un(e) consultant(e) pour le support des applications de gestion ERP Microsoft Dynamics. Situé à Villeneuve-d'Ascq, le poste est en CDI. Vous serez intégré(e) à une équipe de support, et vous aiderez nos clients à utiliser leur ERP. Une formation sur le langage de développement Microsoft et les modules standards est fournie. La connaissance de C# et VisualBasic est essentielle. Un bon niveau d'anglais (B2) est requis.

Prestations

Compte Épargne Temps (CET)

Mutuelle collaborateur pris en charge à 60%

Carte déjeuner Swile pris en charge à 60%

Prime de participation

Prime vacances

Charte de télétravail

Temps partiel possible

Places en crèche grâce à un partenaire

Programme d'intégration et de formation adapté

Jours d'absence rémunérés pour divers motifs

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation de développeur en application de gestion.
• Connaissance des flux de gestion de l'entreprise appréciée.
• Bon niveau d'anglais (B2 ou équivalent) requis.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l'utilisation de Microsoft Dynamics 365.
• Traiter les appels des clients à distance et résoudre leurs demandes.
• Renseigner l'outil de suivi interne pour assurer la traçabilité.

Connaissances

C#

VisualBasic

Analyse, résolution de problèmes

Aisance téléphonique

Capacité d'analyse

Connaissance d'environnement de développement

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalence

Bac+3, Bac+4 ou équivalence

Description du poste

Offre n° 202QHXS
Consultant support développeur d'applications de gestion ERP (H/F)

Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Consultant support développeur d'applications de gestion ERP Microsoft Dynamics (H/F) Contrat CDI basé à Villeneuve d'Ascq. Nous proposons un package fixe + variable. Ce qui vous séduira dans ce poste. Intégré(e) au service support, au sein d'une équipe de 6 personnes, vous accompagnerez nos clients dans l'utilisation de leur ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central. Conjuguant des qualités d'écoute et d'analyse, vous traiterez les appels de nos clients à distance et interviendrez dans la qualification et la résolution de leurs demandes. Votre domaine d'intervention concernera les questions de nos clients nécessitant une analyse de leurs développements spécifiques et/ou du code standard de la solution Microsoft. Vous renseignerez l'outil de suivi interne afin d'assurer la traçabilité de la demande. Nous vous accompagnerons dans un cadre structurant et bienveillant, en vous formant dès votre arrivée, au langage de développement de Microsoft (AL) et aux modules standards du logiciel.

Rejoindre ABSYS CYBORG à Villeneuve d'Ascq, c'est l'opportunité de :

• Bénéficier d'un bel environnement de travail avec des espaces de détente, salles de jeux, salle de sport et prestation de massage
• Participer à de nombreux moments conviviaux (soirées d'entreprise, teambuilding, séminaires, barbecue, secret santa.)
• Tenter de gagner des places pour supporter le LOSC au stade Pierre Mauroy !
• Intégrer une agence située à 5 min à pied du métro Les Près...

Et ce que nous apprécierons chez vous …

• Vous êtes diplômé(e) d'une formation de « développeur en application de gestion » et vous recherchez une première expérience professionnelle.
• Vous connaissez un ou plusieurs langages de développement (notamment VisualBasic et/ou C#).
• Une connaissance générale des flux de gestion de l'entreprise (comptabilité, achats, ventes,.) est un plus.
• Un bon niveau d'anglais (B2 ou équivalent) est requis pour mener à bien vos missions.
• Vous êtes doté d'un bon esprit d'analyse, vous savez identifier les problèmes et faites preuve d'un raisonnement déductif et mathématique.
• Vous avez la capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'une grande autonomie.

Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech).

Avantages

• Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté
• Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
• Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
• Prime de participation et Plan d'épargne entreprise
• Prime vacances
• Charte de télétravail
• Temps partiel possible
• Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
• Un programme d'intégration et de formation adapté
• Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)

Type de contrat CDI

• Durée du travail 37H30/semaine
• Travail en journée
• Primes
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• À négocier

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents (Développeur en application)
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents (Développeur en application)

Compétences

• C# (indispensable)
• VisualBasic (indispensable)
• Analyse, résolution d'un problème courant ou complexe
• Aisance téléphonique
• Capacité d'analyse
• Connaissance d'environnement de développement
• Anglais (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques