Consultant Site Experience / Facilities / Hospitality (IT) / Freelance

Intuition IT Solutions Ltd.; Versailles; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en IT recherche un Consultant Site Experience à Versailles. Vous serez responsable de déployer des services aux collaborateurs, piloter des contrats et améliorer l'expérience des employés. Des compétences en gestion de projet et une bonne communication sont essentielles. Ce poste jouera un rôle clé dans l'optimisation des services et l'interaction avec les partenaires.

Qualifications

• Compétences de chef de projet liées à l'expérience des sites et à l'hospitalité.
• Capacité à rédiger des rapports et à communiquer efficacement.
• Aptitude à suivre les opérations quotidiennes.

Responsabilités

• Déployer et mesurer des services pour les collaborateurs.
• Piloter les contrats et projets d'implémentation.
• Améliorer l'expérience des émployés via des retours d'expérience.

Description du poste

Overview

Nous recherchons un Consultant Site Experience / Facilities / Hospitality pour un client base a Versailles.

Dans ce contexte, le Prestataire avec des compétences de chef de projet « Site Experience / Hospitality» contribuera aux tâches suivantes :

Responsabilités

• Assurer, déployer et mesurer un portefeuille de services aux collaborateurs
• Aide au pilotage des contrats
• Projets d'implémentation de nouveaux services aux occupants
• Projet de rénovation d'un des restaurants
• Mise en place et optimisation des documentations support (guides, modes opératoires, ?)
• Gagner en visibilité sur les services via des propositions de plans de communication et d'animations sur les différents sujets en lien avec les partenaires
• Retour d'expériences collaborateurs pour améliorations continue (services, aménagements?) : gestion de remontées collaborateurs, propositionsd?idées?

Profil candidat

Profil candidat :

Liste des livrables

Calendrier

Livrables

Livrables et suivi tout au long de la prestation

• Rédaction et communication des rapports, compte-rendus
• Suivi de retroplanning et plans d'actions
• Suivi des tickets de notre outil en apportant les meilleures réponses
• Suivi des opérations quotidiennes et leurs communications