Consultant Confirmé Marketing CRM (F/H/X)

Publicis France; Wasquehal; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de marketing recherche un Consultant Confirmé Marketing CRM à Wasquehal. Vous serez chargé de la mise en œuvre et de l'optimisation des campagnes emailings, push, et SMS pour des clients variés. Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience avec Salesforce Marketing Cloud et une bonne maîtrise de l'anglais. Le poste offre un environnement hybride et des opportunités de formation continue.

Prestations

Accès Restaurant d'Entreprise

Travail Hybride

Forfait Mobilité Durable

Épargne Salariale

Formation en e-learning

Work Your World

Qualifications

• 3 ans d'expérience avec Salesforce Marketing Cloud.
• Connaissances en programmation HTML et/ou en délivrabilité.
• Communication en anglais nécessaire.
• Un langage de programmation est un plus.

Responsabilités

• Mise en œuvre des campagnes emailings, push, sms.
• Optimisation des performances avec tests A/B.
• Analyse et restitution des performances aux clients.
• Gestion de l'automatisation des parcours clients.

Connaissances

Salesforce Marketing Cloud

Anglais courant

Programmation HTML

Outils

SAS

SQL

JavaScript

Description du poste

Description de l'entreprise

EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés.

Avec pour claim " Every Interaction Counts ", la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les interactions entre les marques et leurs clients toujours plus justes et pertinentes.

EPSILON intervient sur l'ensemble des étapes-clé d'un projet de transformation data-driven, de la définition de la stratégie à l'exécution opérationnelle. EPSILON compte plus de 300 clients actifs et pilote quotidiennement plus de 100 plateformes datamarketing.

Descriptif du poste

Le contexte

Le pôle Activation Marketing est constitué de 70 personnes, qui réalisent et pilotent les campagnes marketing omnicanales sur l'ensemble des outils leaders du marché.

Ces projets n'ont pas de secret pour vous ? On vous attend !

Votre rôle

En tant que Consultant Confirmé Marketing CRM, vous êtes le garant de la mise en œuvre des campagnes emailings, push, sms pour nos clients.

Votre quotidien

• Paramétrage des campagnes (il n'a plus aucun secret pour vous)
  • Intégration des créas dans l'outil de gestion de campagne,
  • Réalisation des ciblages,
  • Routage,
• Optimisation de la performance
  • Mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testing, échantillonnage, temps de contact),
• Pilotage du suivi des actions en lien avec les équipes CRM du client (vous pouvez travailler avec les équipes du client sur la création de ses campagnes).
• Analyse des performances des campagnes
  • Mesures d'efficacité
  • Restitution des résultats aux clients
• Automation, journeys, trigger marketing (vous pouvez être amené à automatiser à 100% les parcours clients !)
  • Cycle de vie, parcours clients, welcome pack...

Ce qu'on vous promet

• Participer aux projets de A à Z
• Montée en compétence sur les CRM leaders du marché
• Accompagner de belles marques, à l'identité forte

Cette offre n'est pas pour vous si

• Vous n'êtes pas intéressé par le CRM, les Customer Journey ou la Customer Experience - ici, c'est 100% du sujet
• Vous ne parlez pas anglais couramment (indispensable pour travailler avec nos clients à l'international).

Qualifications

Vos Must Have :

• Vous maîtrisez Salesforce Marketing Cloud (3 ans d'expérience),
• Vous avez des connaissances en programmation HTML et/ou en délivrabilité.
• Vous parlez anglais couramment

Un Nice to Have ?

• Un langage de programmation est le bienvenu (SAS, SQL, JS).

Informations complémentaires

Informations supplémentaires

Processus de recrutement

• Un échange en visio avec Grigory, Talent Acquisition.
• Un entretien avec un manager
• En fonction de votre séniorité, un entretien avec le.la Directeur/trice du pôle.

Localisation

Nos locaux sont basés à Paris 11e (Bastille), et à Wasquehal (59).

En avril 2025, les parisiens déménagent Paris 17e (145 avenue de Courcelles)

Rémunération

Nous savons que le salaire est un élément essentiel pour vous ! C'est pourquoi nous en parlerons sans tabou dès les premiers échanges.

Les + EPSILON France

• Accès Restaurant d'Entreprise (Campus Bastille) / Tickets restaurants (Wasquehal)
• Travail Hybride grâce à notre Accord Télétravail qui autorise jusqu'à 2 jours par semaine
• Engagé avec le Forfait Mobilité Durable
• Dispositif d'Epargne Salariale (Accord d'intéressement et de participation)
• Work Your World : travailler dans le monde entier jusqu'à 6 semaines continues chaque année à partir d'un an d'ancienneté
• Formation : +30.000 modules accessibles en e-learning, et comprenant des certifications, en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel Classes

Viva La Différence !

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout. Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d'âge, de sexe, de couleur de peau, d'origine sociale, de religion, ou d'orientation sexuelle... seules les compétences et l'énergie comptent. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d'accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée, une candidate ou un candidat en situation de handicap qui en ferait la demande. Publicis France est engagé pour l'égalité des chances et l'équité d'opportunités pour tous et toutes.