Consultant Chef de Projets Digitaux H / F

TAKOMA; Poissy; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un constructeur automobile recherche un profil pour gérer et déployer des outils digitaux BtoB. Le candidat sera chargé de conseiller les clients, d'améliorer l'expérience utilisateur et de collaborer avec des experts techniques. Une formation Bac +4/+5 est demandée, ainsi qu'une expérience en gestion de projets digitaux. La maîtrise d'Excel et de l'anglais est fortement souhaitée. Ce poste est basé à Poissy et propose un modèle de télétravail.

Prestations

Tickets restaurant

Participation / intéressement

Prime

Qualifications

• Première expérience en gestion de projets digitaux ou informatiques.
• Intérêt pour les outils digitaux et leur impact sur la production.
• Niveau d'anglais courant (C1 / C2).

Responsabilités

• Conseil et formation des utilisateurs de manière internationale.
• Amélioration de l'expérience utilisateur en coordination avec les services IT.
• Gestion de la documentation et des fonctionnalités des portails BtoB.

Connaissances

Gestion de projets digitaux

Compétences en communication

Analyse de données

Formation

Bac +4 / +5 en digital, marketing, ingénierie

Outils

JIRA

Excel

Description du poste

Overview

Pour le compte de l'un de nos clients, constructeur automobile, vous êtes en charge de la mise en place, du déploiement et du suivi des outils de l'écosystème digital utilisés par les clients professionnels (BtoB) et le constructeur. Vous intervenez sur les évolutions dans l'automatisation des outils, l'intégration de nouvelles activités et de nouveaux outils au sein de l'écosystème, le développement et le suivi de portails BtoB, et le management d'outils spécifiques. Vous êtes le lien entre les utilisateurs chez les clients BtoB, les experts techniques chez le constructeur et les développeurs informatiques. L'environnement de travail est international, avec l'anglais pour langue de communication principale.

Responsibilities

• En externe : Conseil et accompagnement des clients utilisateurs à l'échelle internationale, avec l'appui d'experts en interne ; formation de nouveaux utilisateurs ; gestion des demandes d'accès ; suivi des KPI.
• En interne : Gestion des actualités et de la newsletter relatives aux outils digitaux ; gestion des documents, des fichiers, des guides d'utilisation ; identification, proposition et suivi de nouvelles fonctionnalités au sein des portails BtoB.
• Amélioration de l'expérience utilisateur : travailler et coordonner les actions avec les services informatiques internes et externes.
• Utilisation de JIRA : détection des incidents, tests des incidents, création de tickets, tests d'évolution / correction ; rédaction des spécifications techniques d'évolutions des outils ; recettage des outils digitaux, test d'implémentation sur les outils et les fonctionnalités des portails BtoB ; suivi de l'intégration.

Qualifications

• De formation Bac +4 / +5 (digital, marketing, ingénierie, système d'informations, data analyst).
• Première expérience en gestion de projets digitaux ou informatiques.
• Intérêt pour les outils digitaux et leur impact concret sur la production et les métiers du secteur automobile.
• Curieux(se), vous recherchez un poste où vous échangerez à la fois avec des experts du secteur et des profils informatiques.
• Niveau d'anglais courant (C1 / C2).
• Une connaissance avancée d'Excel et la maîtrise de requêtes en base de données seraient un plus.

Informations complémentaires

• Date de prise de poste : Dès que possible
• Localisation du poste : Poissy
• Télétravail
• Rémunération : salaire fixe + participation / intéressement + tickets restaurants + prime