Conseiller téléphonique (F/H)

RANDSTAD; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de ressources humaines recherche un Conseiller téléphonique pour assurer la réception des appels et l'accompagnement des clients sur des outils digitaux. Vous devrez traiter les demandes des clients via différents canaux tout en réalisant des tâches administratives variées. Ce poste d'intérim de 6 mois nécessite une expérience de 2 ans et un Bac+2. Le salaire est de 14,20 Euros de l'heure.

Qualifications

• Expérience indispensable de 2 ans dans un rôle similaire.
• Maîtrise des outils numériques pour accompagner les clients.

Responsabilités

• Réception des appels entrants et sortants.
• Traitement des demandes des clients via divers canaux digitaux.
• Effectuer des tâches administratives diverses.

Connaissances

Compétences en outils digitaux

Accueillir et accompagner les clients

Formation

Bac+2 ou équivalent en secrétariat/assistance

Description du poste

Offre n° 202HJKX Conseiller téléphonique (F/H)

Missions :Réception des appels entrant sortant sur segment clientèle entreprises:(affectation et traitements des demandes clients reçus viadifférents canaux digitaux)- Taches administratives diverse- Accompagnement clients sur les outils digitauxAppétence impératif sur les outils digitaux et accompagnements clients.Travail en openspace.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.2 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

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