Conseiller Technique Pompe à Chaleur – CDI, à distance

VANEFI TECH; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale en solutions de chauffage recherche un Technicien en énergies renouvelables pour accompagner les clients à distance. Vous serez responsable de l'assistance technique lors des phases de projet, de l'avant-vente à l'après-vente. Diplômé en génie climatique et avec une première expérience, vous aimez le service client et le travail en équipe. Le poste est en CDI, basé à Metz, avec un contrat de 35H/semaine.

Prestations

Primes

Salaire + RTT + Travail sur 4.5 jours

Qualifications

• Vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire.
• Vous apportez un soutien technique à l'oral comme à l'écrit.
• La capacité de travail en équipe est un élément fondamental.

Responsabilités

• Accompagnement technique des clients à distance.
• Assurer un support technique lors de l'installation des équipements.
• Gestion de pièces complémentaires en lien avec les services ADV et logistique.

Connaissances

Analyser les spécifications techniques pour l'installation

Expliquer les choix techniques aux clients

Résoudre les problèmes techniques rencontrés

Transmettre une technique, un savoir-faire

Formation

BTS/DUT génie climatique et frigorifique

Description du poste

Une entreprise internationale en solutions de chauffage recherche un Technicien en énergies renouvelables pour accompagner les clients à distance. Vous serez responsable de l'assistance technique lors des phases de projet, de l'avant-vente à l'après-vente. Diplômé en génie climatique et avec une première expérience, vous aimez le service client et le travail en équipe. Le poste est en CDI, basé à Metz, avec un contrat de 35H/semaine.