Conseiller SAV & Réception – Expérience Premium

Toys Motors; Le Poiré-sur-Vie; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Service Après-Vente pour assurer l’interface entre l’atelier et le client. Vous accueillerez et conseillerez les clients, organiserez les interventions, et garantirez une qualité de service exemplaire. Ce poste exige d’excellentes compétences relationnelles, ainsi qu'une bonne gestion des priorités et un esprit d'équipe. Rejoindre cette équipe, c’est travailler pour une marque prestigieuse et évoluer au sein d’un groupe dynamique.

Prestations

Accès à une école interne pour apprendre et évoluer

Perspectives de carrière dans un groupe en forte croissance

Ambiance de travail moderne et chaleureuse

Participation à des événements internes

Qualifications

• Capacité à gérer les priorités.
• Relationnel exemplaire et sens du service client.
• Connaissances des évolutions du secteur automobile.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients au Service Après-Vente.
• Recevoir et programmer les rendez-vous des véhicules.
• Organiser et planifier les interventions.
• Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule.
• Appliquer les procédures qualité.

Connaissances

Excellent relationnel et sens du service

Rigueur administrative

Esprit d'équipe

Compétences en communication

Connaissance des véhicules

Description du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Service Après-Vente pour assurer l’interface entre l’atelier et le client. Vous accueillerez et conseillerez les clients, organiserez les interventions, et garantirez une qualité de service exemplaire. Ce poste exige d’excellentes compétences relationnelles, ainsi qu'une bonne gestion des priorités et un esprit d'équipe. Rejoindre cette équipe, c’est travailler pour une marque prestigieuse et évoluer au sein d’un groupe dynamique.