Conseiller Relation Clients à Distance — Télétravail

L'ENTREPOT DU BRICOLAGE; Échirolles; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de bricolage est à la recherche d'un(e) chargé(e) de la relation client basé(e) à Échirolles. Vous gérerez les appels entrants, répondrez aux dix interrogations des clients via chat et mail, et ferez de la prospection. Le poste requiert une expérience significative en relation client, ainsi que de bonnes compétences en communication. La rémunération est attractive, à partir de 1950€ brut, avec plusieurs avantages tels que la possibilité de télétravail et des primes.

Prestations

Rémunération attractive

Prime d'intéressement

Télétravail possible

Carte société pour réductions

Qualifications

• Expérience significative dans la relation client ou fonction similaire.
• Bonne communication orale et écrite.
• Esprit positif et adaptabilité.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et suivre les besoins des clients.
• Répondre via chat, mail, et réseaux sociaux.
• Relancer les clients sur les devis et faire de la prospection.

Connaissances

Relation client

Communication orale

Communication écrite

Résistance au stress

Utilisation des réseaux sociaux

Description du poste

Une entreprise de bricolage est à la recherche d'un(e) chargé(e) de la relation client basé(e) à Échirolles. Vous gérerez les appels entrants, répondrez aux dix interrogations des clients via chat et mail, et ferez de la prospection. Le poste requiert une expérience significative en relation client, ainsi que de bonnes compétences en communication. La rémunération est attractive, à partir de 1950€ brut, avec plusieurs avantages tels que la possibilité de télétravail et des primes.