Conseiller Relation Client à Distance — Multicanal

Mutuelle MGC; Vanves; Hybride; EUR 27 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle indépendante recherche un conseiller relation client pour un poste basé à Paris. Vous serez responsable d'accueillir les adhérents, d'identifier leurs besoins, et de fournir des solutions adaptées. Un salaire brut annuel compris entre 27 500 € et 30 500 € accompagné de nombreux avantages comme le télétravail et des remboursements de transport. Ce rôle requiert un Bac à Bac +2 et une expérience de 6 mois dans un poste similaire.

Prestations

Carte déjeuner Up

Mutuelle employeur

Transport remboursé à 70%

2 jours de télétravail / semaine

CSE

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2 (idéalement en relation client).
• Expérience de 6 mois dans un poste similar souhaitée.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants et accueillir les adhérents.
• Traiter les demandes et fournir des conseils.
• Rédiger des devis personnalisés pour les adhérents.

Connaissances

Accueil et écoute

Identification des besoins

Communication claire

Fidélisation client

Formation

Bac à Bac +2

Description du poste

Une mutuelle indépendante recherche un conseiller relation client pour un poste basé à Paris. Vous serez responsable d'accueillir les adhérents, d'identifier leurs besoins, et de fournir des solutions adaptées. Un salaire brut annuel compris entre 27 500 € et 30 500 € accompagné de nombreux avantages comme le télétravail et des remboursements de transport. Ce rôle requiert un Bac à Bac +2 et une expérience de 6 mois dans un poste similaire.