Conseiller Proximité H / F - Agence LYON SAXE GAMBETTAT

Kelly Services; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire de premier plan recherche un Conseiller Proximité pour rejoindre son équipe dynamique à Lyon. Dans ce rôle, vous serez responsable de la satisfaction client, en offrant un soutien et des conseils adaptés à chaque situation. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre rigueur et votre organisation seront valorisées. Si vous êtes diplômé d'un Bac +2 ou Bac +3 et que vous avez une première expérience dans un poste similaire, cette mission d'intérim est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'excellence et l'engagement envers les clients.

Prestations

Remboursement 50% titre de transport

13ème mois

Qualifications

• Diplôme Bac +2/Bac +3 en banque ou assurance requis.
• Expérience de 6 mois dans un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction des clients et gérer leurs demandes.
• Promouvoir l'offre commerciale et appliquer la politique de risques.

Connaissances

Gestion de la relation client

Rigueur

Organisation

Saisie de données

Formation

Bac +2 / Bac +3 en banque ou assurance

Description du poste

KELLY FINANCE RECRUTE pour son client, acteur bancaire de premier plan , Conseiller Proximité H / F pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible, avec une possibilité de prolongation à LYON 7ème SAXE GAMBETTAT.

• Type de Contrat : Intérim
• Salaire : 1900€ brut
• Durée de la mission : 3 mois renouvelables
• Dates proposées : Dès que possible jusqu’au 13 / 09 / 2024
• Lieu de travail : Lyon Saxe Gambettat 7ème
• Horaires : 39h / semaine
• Remboursement 50% titre de transport sur justificatif
• Télétravail : non
• 13ème mois.

Vos missions seront les suivantes :

1. Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance.
2. Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l’ensemble des moments de vie et univers de besoin.
3. Assurer, en tant que Banquier Assureur, la promotion de l’ensemble de l’offre commerciale et des parcours omnicanaux, en veillant pour cela à en maîtriser toutes les composantes.
4. Contribuer activement à la réalisation du plan d’action commerciale, par la conquête et l’équipement, dans le respect de la primauté des intérêts client.
5. Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes.
6. Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.

Profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 / Bac +3 validé, type BTS banque, BTS assurance, BTS assistant de gestion, et vous avez une première expérience de 6 mois dans un poste similaire.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sérieux, votre organisation et votre fiabilité.

Vous recherchez un poste administratif, vous êtes à l’aise avec la saisie de données chiffrées, vous souhaitez travailler dans un grand groupe et avez envie de découvrir le domaine bancaire. Ce poste est fait pour vous !