CONSEILLER POLE SERVICE F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Chennevières-sur-Marne, Ormesson-sur-Marne; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution omnicanal recherche un(e) Conseiller/ère Pôle Service pour son magasin à Ormesson. Vous serez responsable d'accueillir et d'informer les clients, de gérer les ventes administrativement, ainsi que de vérifier les stocks. Pour ce poste, un niveau Bac/Bac + 2, un bon sens du service et des compétences organisationnelles sont requis. Darty promeut la diversité au sein de son équipe.

Qualifications

• Bon niveau de présentation et d'expression requis.
• Motivation et résultats clés pour réussir.

Responsabilités

• Accueil, information et remise des produits aux clients.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements).
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente.
• Réception et contrôle des stocks.
• Tenue de la réserve.

Connaissances

Sourire

Organisation

Polyvalence

Sens du service

Formation

Bac / Bac + 2

Description du poste

Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Nombre d'heures

Description et profil

L'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans, est devenue depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses clients une large gamme de cuisines sur-mesure ; le sens du service est l’un des critères de choix.

Aujourd'hui on vous propose de relever un nouveau challenge au sein du magasin Darty de Ormesson en qualité de Conseiller/ère Pôle Service.

Intégré(e) à l'équipe du Pôle Services, vous assurerez les missions ci-dessous :

• Accueil, information et remise des produits aux clients
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
• Réception et contrôle des stocks
• Tenue de la réserve

De niveau Bac / Bac + 2, vous êtes souriant(e), organisé(e), polyvalent(e) et vous avez le sens du service.

Vous justifiez d'un bon niveau de présentation et d'expression.

Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.

DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Localisation du poste

Ormesson (94) – Localisation à confirmer selon le besoin opérationnel.