Conseiller(e) de vente CDD 35H - QWARTZ

Guess Europe Sagl; Villeneuve-la-Garenne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un Conseiller de vente enthousiaste pour maximiser les chances de vente. Le candidat idéal doit être énergique, avec d'excellentes compétences interpersonnelles et de communication. Les responsabilités incluent la gestion des rayons, le conseil aux clients et la gestion des réclamations. Une expérience en vente est essentielle.

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients.
• Patience et aisance dans la gestion des réclamations.
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Disposition des articles dans les rayons selon des critères
• Proposer des conseils sur les produits aux clients
• Gérer les réclamations de manière patiente et serviable
• Gérer et enregistrer les commandes via un système informatique
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Connaissances

Compétences interpersonnelles

Compétences de communication

Gestion des réclamations

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le / la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des information et d'autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l'emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques / par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S\'efforcer d\'atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Manier les caisses enregistreuses et clôturer la caisse du jour
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Requirements

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients / commercial
• Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles