Conseiller(e) Commercial (H/F)

ACCENTURE; Marcq-en-Barœul; Hybride; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de services recherche un(e) Conseiller(e) Commercial dans son centre d'appel à Marcq-en-Barœul pour gérer les demandes clients et vendre des produits de crédit et d'assurances. Vous évoluerez dans un environnement flexible, avec des objectifs clairs et la possibilité d'apprendre auprès d'experts. Le poste est en CDI avec un salaire brut annuel de 25 332 Euros.

Qualifications

• Débutant accepté.

Responsabilités

• Satisfaire le client en apportant une réponse à sa demande.
• Vendre des produits de crédit et d'assurances adaptés.
• Atteindre les objectifs commerciaux et qualitatifs fixés.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision

Recueillir et analyser les besoins client

Description du poste

Offre n° 197LJTC Conseiller(e) Commercial (H/F)

Actualisé le 05 septembre 2025
Employeur handi-engagé

Après une formation de 64 jours pour une préparation opérationnelle à l'emploi et en partenariat avec M2i Formation, nous vous proposons d'intégrer notre centre d'appel de Marcq en Baroeul. En intervenant sur des flux téléphoniques, vos responsabilités en tant que Conseiller Commercial seront de :

• Satisfaire le client en apportant une réponse à sa demande à travers un discours de qualité
• Vendre nos produits et services de crédit à la consommation (carte, crédit, prêt, rachat de crédit) et d'assurances (assurance emprunteur, prévoyance, plan solution accident etc.) les mieux adaptés aux besoins de nos clients
• Le fidéliser dans le respect de l'éthique et de la qualité
• Atteindre les objectifs commerciaux et les objectifs qualitatifs (prise en charge du client, qualité de discours) fixés par votre manager
• En fonction de votre affectation et de l'évolution de vos missions, vous êtes à même de développer une véritable expertise en relation client sur tout type de relation client (traitement des demandes, traitement de la réclamation, fidélisation client, rebond digital)
• Vous construisez une carrière agile, grâce à la formation, aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations
• Nos équipes apprennent chaque jour avec les meilleurs experts en France et à l'international
• Vous évoluez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : le télétravail donne la possibilité d'adapter son rythme professionnel en fonction des actualités de l'équipe et du projet
• Nous vous proposons de vivre l'expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaine Travail en journée

• Salaire brut : Annuel de 25332.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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