Conseiller de Vente en Joaillerie H / F

E-Keep Sud; Avignon; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de joaillerie recherche un(e) Conseiller de Vente pour accueillir et servir une clientèle exigeante. Vous devrez garantir une expérience client irréprochable, tout en ayant une connaissance approfondie des produits de luxe. Un bon niveau d'anglais est requis, et l'expérience dans le secteur est fortement souhaitée.

Qualifications

• Expérience exigée dans la vente ou dans les métiers du luxe.
• Présentation et élocution irréprochable.
• Sens aigu du service, de l'écoute et du détail.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle selon les standards de la Maison.
• Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés.
• Offrir une expérience clients personnalisée basée sur l'excellence.

Connaissances

Service à la clientèle

Connaissance des produits de luxe

Écoute active

Anglais

Maîtrise des outils de caisse et CRM

Description du poste

Notre partenaire Joaillier et Horloger, entreprise familiale reconnue pour son expertise et son excellence, souhaite intégrer un Conseiller de Vente H / F.

La société combine passion du métier, joaillerie / horlogerie et savoir-faire pour proposer une conception traditionnelle et unique du métier qui permet aux clients de suivre l'évolution de leurs commandes de la conception à la réalisation.

Travailler chez eux, c'est rejoindre une Maison réputée et reconnue dans le monde de la joaillerie et l'horlogerie , où la passion, le luxe et l'expertise s'entremêlent afin de vivre chaque journée comme une nouvelle expérience.

Sous la responsabilité du Directeur General, en tant que Conseiller de Vente, vous devrez garantir à la clientèle une expérience irréprochable.

Ambassadeur(rice) de la Maison, vous incarnez ses valeurs auprès d'une clientèle exigeante et fidèle.

Vos missions incluent :

• Accueillir la clientèle selon les standards de la Maison
• Identifier les besoins des clients et proposer de produits adaptés (bijoux, montres de luxe, pièces uniques, éditions limitées)
• Offrir une expérience clients personnalisées, basée sur l'excellence du service et la connaissance des produits
• Participe à l'atteinte des objectifs de vente
• Gérer les ventes : conseil, argumentation, encaissement, emballage
• Fidéliser la clientèle
• Contribuer à la bonne tenue de la boutique : réassort, merchandising, rangement, sécurité
• Participe à des formations internes sur les produits, les techniques de vente, et les valeurs de la maison
• Expérience exigée dans la vente ou dans les métiers du luxe
• Dress code et tenue obligatoire
• Présentation et élocution irréprochable
• Sens aigu du service, de l'écoute et du détail
• Savoir être dans l'approche clientèle impeccable
• Bon niveau d'anglais requis, une autre langue serait un atout
• Forte sensibilité produit et bonne culture générale du luxe
• Maîtrise des outils de caisse et CRM