Conseiller d'Accueil Banque — Relation Client & Digital

LCL S.A.; European Collectivity of Alsace; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale recherche un(e) Conseiller(e) d'Accueil à Strasbourg pour accueillir et conseiller les clients en agence et à distance. Vous analyzerez leurs besoins et les orienterez vers les solutions adéquates, tout en assurant la satisfaction client. Le candidat idéal est autonome, à l'écoute et possède un Bac + 2/3 avec une expérience en commerce. Ce poste offre des opportunités d'évolution vers un poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers.

Prestations

Opportunités d'évolution de carrière

Postes ouverts aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• Expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.
• Titulaire d'un Bac + 2/3 ou diplôme bancaire.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients de l’agence via plusieurs canaux.
• Analyser les besoins des clients et y répondre efficacement.
• Accompagner les clients sur l’application mobile et la banque en ligne.

Connaissances

Autonomie

Capacités d'écoute

Adaptabilité

Rigueur

Sens du client

Formation

Bac + 2/3

Diplôme bancaire

Description du poste

Une banque nationale recherche un(e) Conseiller(e) d'Accueil à Strasbourg pour accueillir et conseiller les clients en agence et à distance. Vous analyzerez leurs besoins et les orienterez vers les solutions adéquates, tout en assurant la satisfaction client. Le candidat idéal est autonome, à l'écoute et possède un Bac + 2/3 avec une expérience en commerce. Ce poste offre des opportunités d'évolution vers un poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers.