Conseiller / Conseillère en séjour touristique

CC DES VILLES SOEURS; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation touristique en France recherche un Conseiller en séjour touristique pour accueillir et orienter les visiteurs. Les candidats doivent être capables de fournir des informations personnalisées et de promouvoir les offres touristiques locales. Ce poste en CDD de 2 mois demande de compétences en langues, notamment en allemand et anglais, et un niveau Bac+2 en tourisme est souhaité. Un environnement de travail dynamique est garanti.

Prestations

Cadre de vie agréable

Proximité de la mer et de la nature

Qualifications

• Débutant accepté.
• On doit pouvoir gérer des interactions avec le public et fournir des informations adaptées.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et à distance des visiteurs.
• Gérer les informations touristiques et les statistiques.
• Promouvoir les offres touristiques locales.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Caractéristiques de l'offre touristique

Conseiller, accompagner une personne

Parler une ou plusieurs langues étrangères

Vendre une prestation ou un produit

Evaluer la satisfaction client

Organiser un espace d'accueil

Techniques de vente et de promotion

connaissance de Tourinsoft

outils numériques

Allemand

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents Tourisme

Description du poste

Offre n° 202DYBQ Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

L'Office de Tourisme du Destination Le Tréport-Mers, service public administratif de la Communauté de Communes des Villes Sœurs et marqué « Qualité tourisme » avec 3 Bureaux d'Accueil Touristique répartis sur le territoire, recherche des conseillers en séjours. Vous assurerez l'ensemble des missions liées à l'accueil du public dans les bureaux d'informations touristiques. Le Conseiller en séjour peut être amené à se déplacer sur l'ensemble du territoire selon les besoins du service.

Vos missions

• Accueil physique et à distance des visiteurs français et étrangers dans les différents bureaux d'accueil touristique du territoire et, le cas échéant, avec l'office de tourisme mobile.
• Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande.
• Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur.
• Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits composant de l'offre touristique locale.
• Développer la consommation touristique sur le territoire.
• Gestion des informations touristiques.
• Saisies des statistiques visiteurs, assurer la remontée des informations.
• Tenue du bureau d'accueil.
• Vente boutique et billetterie.
• Application, suivi des outils de la démarche Qualité.

Profile

Type de contrat CDD - 2 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail saisonnier

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Tourisme- ou équivalent

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Caractéristiques de l'offre touristique Cette compétence est indispensable
• Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Cette compétence est indispensable
• Vendre une prestation ou un produit Cette compétence est indispensable
• Evaluer la satisfaction client
• Organiser un espace d'accueil
• Techniques de vente et de promotion
• connaissance de Tourinsoft
• outils numériques
• Allemand Cette langue est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

50 à 99 salariés

Cadre de vie agréable (présence de communes stations classées de tourisme, patrimoine historique, proximité de la mer, de rivières, d'étangs, de forêts et de chemins de randonnées). L'établissement se situe à moins de 2h de Paris, 1h de Rouen et d'Amiens.

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