Conseiller Commercial H/F

EpiSaveurs - Groupe Pomona; Wissous; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution alimentaire à Wissous recherche un Conseiller commercial pour rejoindre son équipe. Le poste implique d'organiser l'activité commerciale, de prendre en charge les appels entrants et de traiter les commandes, tout en développant une relation de confiance avec les clients. Les candidats doivent être dynamiques et avoir un bon sens commercial. Ce poste offre des horaires de travail attractifs ainsi que divers avantages, y compris des primes et des réductions sur les produits.

Prestations

Rémunération attractive

13è mois

Prime d'intéressement

Tickets restaurants

Tarifs préférentiels sur les produits

Avantages CSE

Mobilité PES

Qualifications

• Être autonome tout en évoluant dans une équipe dynamique.
• Expérience dans le service client est un plus.
• Capacité à gérer les litiges tout en préservant la relation client.

Responsabilités

• Organiser et piloter son activité commerciale.
• Prendre en charge le flux d'appels entrants.
• Développer le relationnel avec les clients et les fidéliser.

Connaissances

Sens commercial

Dynamisme

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients.

Aujourd'hui, nous recherchons un Conseiller commercial H / F pour notre réseau EpiSaveurs, expert de l'épicerie, des boissons, de l'équipement et des produits d'hygiène et d'entretien, sur notre site de Wissous. Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : · Organiser et piloter son activité commerciale

• Traiter les commandes inférieures au minimum de livraison
• Respecter le chronotâche et les tops horaires et procédures métier du Service Client
• Réaliser les moments clés de management (avec son manager et avec son / ses binômes)
• Prendre en charge le flux d'appels entrants
• Respecter les bonnes pratiques de téléphonie * Saisir les commandes · Gérer l'administratif client et le SAV
• Traiter les anomalies de commande (ZVTANO)
• Anticiper les ruptures et mettre en place les substitutions * Gérer les litiges en préservant la relation client
• Réaliser les avoirs et les bons de reprise
• Développer le relationnel, suivre et fidéliser les clients

Si nos clients peuvent se démarquer au quotidien, c'est aussi parce que notre service télévente fait le maximum pour les satisfaire. Alors, en plus d'être à l'aise avec l'outil informatique, ce qui essentiel, c'est avant tout votre personnalité ! Et pour être Conseiller commercial avoir un excellent sens commercial et être dynamique est un vrai plus ! Mais ce n'est pas tout. Il faut aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car chez nous, les collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif ! Alors, vous vous y voyez ?

Bon à savoir :

Devenir Conseiller Commercial chez nous :

• C'est être autonome tout en évoluant dans une équipe dynamique !
• C'est travailler de 8h à 16h20 du lundi au vendredi et avoir vos week end libres !
• Et surtout, c'est bénéficier d'une rémunération attractive : salaire fixe + primes mensuelles, 13è mois, prime intéressement / participation, tickets restaurants, tarifs préférentiels sur nos produits, avantages CSE, mobilité PES !

Conseiller Commercial • Wissous, Île-de-France, France