Conseiller Commercial (h / f)

Adecco; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Commercial pour développer son activité de Location Longue Durée. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des contrats et de la satisfaction des clients, en assurant un service de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les clients pour garantir une expérience positive. Si vous êtes organisé, engagé et avez un bon sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de clientèle professionnelle ou bancaire.
• Connaissances comptables pour évaluer les comptes clients.

Responsabilités

• Développer l'activité Location Longue Durée et fidéliser les clients.
• Assurer le suivi des contrats et la conformité des documents.

Connaissances

Gestion de clientèle

Connaissances comptables

Organisation

Aisance téléphonique

Polyvalence

Empathie

Formation

BAC+2 dans le domaine commercial

BAC+3 dans le domaine administratif

Description du poste

Votre mission

Adecco recherche pour son client basé sur Noisy le grand
Conseiller commercial cellule administration H/F
Mission intérim longue.
Au sein de cette équipe, le/la Conseiller(e) Commercial(e) est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et à fidéliser ses clients Entreprises et administrations. La Cellule Administration à la charge des contrats de location longue durée.

1. Assure la production, le suivi de l’acceptation des contrats de son périmètre.
2. Documente et suit l’acceptation des contrats en liaison avec les analystes financiers DFREE et informe son MSE, les Managers commerciaux et le DR concerné d’un éventuel refus.
3. S’assure de la récupération des informations nécessaires à la mise en place des contrats sur son périmètre d’activité (constructeurs/réseau).
4. S’assure de la conformité des documents reçus du réseau.
5. Délivre le bon à livrer au réseau lors de la complétude du dossier (hors document de livraison).
6. Assure les règlements des contrats auprès des établissements livreurs.
7. Met en place les paramétrages de facturation du client et de ses contrats.
8. Assure les opérations de gestion des contrats de location longue durée.
9. Apporte les modifications de facturation selon les demandes clients.
10. Répond aux sollicitations et demandes diverses des clients.
11. Entretient la relation client en liaison avec les Managers commerciaux et assure un rôle de conseil.
12. Est responsable de la qualité de services apportée au réseau et auprès du client dans le cadre de ses échanges.
13. Assure la polyvalence avec les autres membres de l’équipe de son pool d’activité lorsque absent.

Vos interlocuteurs

Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains (Managers entreprise et Zone manager), les clients, le service compte clients, le service fin de contrat. Vous êtes en relations transversales avec les Directions et services fonctionnels.

Horaire de travail

38H30 h par semaine
Plage horaire: 08H30 à 18h00 (7H45 minutes heures travaillées, avec 1 heure pause déjeuner).

Votre profil

De formation BAC+2 ou BAC+3 dans le domaine commercial, administratif, relation client.

Savoir-faire

• Vous disposez d’une première expérience dans la gestion d’une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire.
• Vous avez des connaissances comptables qui vous permettent d’évaluer et traiter la situation des comptes clients.
• Vous bénéficiez idéalement d’une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée.
• Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant.
• Vous êtes polyvalent(e) et capable de manipuler simultanément plusieurs outils.
• Vous faites preuve d’aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Vous êtes capable d’échanger avec différent type d’interlocuteurs (client/réseau/fournisseur) et différents niveaux de fonction (Secrétaires commerciales/Vendeur/Chef de vente/Responsable de Flotte/Chef d’entreprises, etc.).

Savoir-être

• Vous avez un contact facile, savez faire preuve de pédagogie et aimez le travail en équipe.
• Vous faites preuve d'empathie et d'une volonté forte d'accompagner les clients.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.