Conseiller Clients en Assurances (H/F)

GI SERVICES FRANCE; Tours; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un Conseiller Clients en Assurances (H/F) à Tours, France. Vous serez en charge des appels des assurés et du traitement des réclamations. Une première expérience en relation clients est requise, de même que des connaissances de base en assurances. Rejoignez une équipe dynamique où l'écoute et l'empathie sont valorisées.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Première expérience en centre de relations clients requise.
• Connaissances de base en assurances sont idéales.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels provenant des assurés.
• Traiter les réclamations.
• Mettre à jour le fichier des assurés sur un logiciel interne.

Connaissances

Assurances

Recueillir et analyser les besoins client

Esprit d'équipe

Écoute et empathie

Rigueur et précision

Description du poste

Offre n° 196KTNR
Conseiller Clients en Assurances (H/F)

Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.A propos de nous :Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors et confirmés, recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Clients en Assurances (H/F).Vos missions :Prendre en charge les appels provenant des assurésTraiter les réclamationsMettre à jour le fichier des assurés sur un logiciel interneEt si on parlait de vous ?Pour pouvoir postuler, vous devez bénéficier d'une première expérience en centre de relations clients et idéalement avoir des connaissances de base en assurances.Vous vous reconnaissez ? Postulez maintenant

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 11.89 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurances Cette compétence est indispensable
• Recueillir et analyser les besoins client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.Mme Sabrina MARQUET

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