Conseiller clients en assurance H / F - Lorient

GAN Assurances Agences; Lorient; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurances à Lorient recherche un Conseiller clients en assurances H/F pour gérer les demandes des clients et les dossiers de sinistres. Le candidat idéal doit avoir un diplôme BAC+2 ou une expérience en assurance, faire preuve d'autonomie et avoir de solides qualités relationnelles. Le poste comprend un parcours de formation aux produits de l'agence. Postulez pour faire partie d'une équipe engagée dans l'égalité d'accès à l'emploi.

Prestations

Formation aux produits de Gan Assurances

Qualifications

• Une expérience professionnelle de plus d'un an dans un environnement assurantiel.
• Rigueur et sens des responsabilités nécessaire pour gérer les dossiers.
• Qualités relationnelles pour créer et entretenir les liens avec les clients.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients via divers canaux.
• Suivre les dossiers de sinistres et accompagner les clients.
• Développer le portefeuille clients par des actions commerciales.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Rigueur

Responsabilités

Formation

BAC+2 ou expérience en environnement assurantiel

Description du poste

Conseiller clients en assurance H / F - Lorient

Temps plein • Rue du Maréchal Foch 45, 56100 Lorient • 08.12.25

L’agence de Gan Assurances de Lorient recherche son futur Conseiller client en assurances H / F !

Vos missions et responsabilités se découpent en 3 grands volets :

Demandes entrantes

• Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,

Dossiers de sinistres

• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.

Commerce

• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi‑équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles.

Votre profil

Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous !

Notre candidat parfait sera cette personne :

• D’un diplôme (minima BAC+2) et / ou d’une expérience professionnelle de plus d'un an dans un environnement assurantiel .
• D’une rigueur, d’un sens des responsabilités et d’une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers.
• De superbes qualités relationnelles qui seront vos atouts pour réussir à créer et entretenir les liens avec vos clients.
• Enfin, si vous disposez d’une nature curieuse et une capacité d’adaptation, vous êtes vraiment fait pour ce poste !

Les + du poste

• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie.

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non‑discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.