Conseiller Clients en Assurance - Amiens H / F

GAN Assurances Agences; Amiens; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurances à Amiens recherche un Conseiller clients pour gérer la relation client et développer les portefeuilles. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des dossiers et du suivi des sinistres. Le candidat idéal possède un Bac +2 ainsi qu'une expérience d'au moins 3 ans dans le secteur assurantiel. Rigueur, autonomie et sens commercial sont essentiels.

Prestations

Rémunération évolutive

Formation aux produits et processus

Qualifications

• Expérience d'au minimum 3 ans dans le secteur assurantiel, bancaire ou commercial.
• Capacité à travailler en autonomie et sens des responsabilités.
• Tempérament commercial et excellentes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Accueil des clients par tous les moyens de communication.
• Traitement des besoins des clients et présentation d'offres d'assurances.
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie.
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales.
• Gestion et suivi des sinistres.
• Participation active à la gestion administrative de l'agence.

Connaissances

Rigueur

Gestion des sinistres

Bonnes qualités relationnelles

Capacité rédactionnelle

Maîtrise du pack-Office

Formation

Bac +2 type BTS en assurance ou techniques de commercialisation

Description du poste

5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L'Agence d'Amiens André Chénier (80000), dont l'agent général est Jérémy DELIENS, recherche activement son futur Conseiller clients H / F.

Implantée Amiens Sud, l'agence est donc, au quotidien, au coeur de la dynamique de la ville et des alentours.

Rejoindre le cabinet Jérémy DELIENS, c'est également rejoindre une équipe soudée et dynamique.

C'est aussi rejoindre une structure à taille humaine avec un fort esprit d'équipe et animée par les valeurs de confiance, d'engagement et de responsabilité.

Vos missions

• Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles
• Gestion et suivi des sinistres (40%) : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre
• Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives)

Votre profil

De formation Bac +2 type BTS en assurance ou en techniques de commercialisation, vous justifiez d'une expérience d'au minimum 3 ans dans le secteur assurantiel, bancaire ou tout autre domaine commercialisant des services techniques.

Vous avez toujours été reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre grande autonomie dans vos différentes expériences professionnelles.

Vous savez mettre à profit votre tempérament commercial et vos excellentes qualités relationnelles, gage de votre réussite sur ce poste.

Vous appréciez tant le Front office que le Back office et votre organisation n'est plus à prouver.

Enfin, votre curiosité et votre capacité à prendre des initiatives sont des atouts que vous mettez en place au quotidien dans la relation avec vos clients.

Compétences techniques nécessaires

• Maîtrise du pack-Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Adaptation rapide à diverses interfaces de logiciels
• Capacité rédactionnelle

Les + du poste

• Au-delà d'une équipe soudée, la rémunération pourra être évolutive.
• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie.

Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.